给出的第二种可能性是阳台的下水这里的三通什么的可能出了问题。
水渗透进了阳台地砖下面的砂浆层,蔓延到了家里。
这一种听上去就感觉很可怕。。。
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
一直以来我总是抱着大事化小小事化了的想法,能和平解决的问题我哪怕自己受点委屈忍就忍了!
四月二日上午,你们上门查看,跟水电工约八点半到,我请假在家等,你们迟到我什么都没说,我等你们。
你们来了,一分钟就找到了问题所在,也跟我说是个小问题,可是就这样在你们口中的小问题,为什么施工时不多用点心细点心?
三下五除二就搞定了,我表示担心,惶恐了几日我已经有了心理阴影,我是不是问你们我能不能正常使用洗衣机使用阳台了,你们是不是都跟我说可以正常使用?
这就叫可以正常使用?!
四月二日上午黄总表示下午安排人过来揭墙纸拆踢脚线,因为当天是我生日,家中有人吃饭,考虑新装修的家如果这样做了不是让客人来看笑话?
我说四月三号来,黄总答应。
当天下午黄总也表态道歉了,我撤掉了标题!
可是呢,约好了四月三号早上八点到八点半,三号到时间了,黄总一条信息过来,油漆工说了清明节不宜到业主家工作,昨天忘了跟我说了!
行,我也表示理解了,我等!
呵呵,早上洗个衣服,十分钟,阳台水漫金山了!
从现在起,不帮我把问题解决好,此帖时时更新!
哪怕对于你们没有任何约束!我也会用我的例子告诉即将要装修的人!!
四月二日上午,你们上门查看,跟水电工约八点半到,我请假在家等,你们迟到我什么都没说,我等你们。
你们来了,一分钟就找到了问题所在,也跟我说是个小问题,可是就这样在你们口中的小问题,为什么施工时不多用点心细点心?
三下五除二就搞定了,我表示担心,惶恐了几日我已经有了心理阴影,我是不是问你们我能不能正常使用洗衣机使用阳台了,你们是不是都跟我说可以正常使用?
这就叫可以正常使用?!
四月二日上午黄总表示下午安排人过来揭墙纸拆踢脚线,因为当天是我生日,家中有人吃饭,考虑新装修的家如果这样做了不是让客人来看笑话?
我说四月三号来,黄总答应。
当天下午黄总也表态道歉了,我撤掉了标题!
可是呢,约好了四月三号早上八点到八点半,三号到时间了,黄总一条信息过来,油漆工说了清明节不宜到业主家工作,昨天忘了跟我说了!
行,我也表示理解了,我等!
呵呵,早上洗个衣服,十分钟,阳台水漫金山了!
从现在起,不帮我把问题解决好,此帖时时更新!
哪怕对于你们没有任何约束!我也会用我的例子告诉即将要装修的人!!
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
QUOTE:
原帖由 PINGW 于 16-4-5 10:34 发表
老友记一直很加油
多说一句,当初家里装修也找了伊慕和老友记,
知道我们找伊慕以后,报价时,老友记直接问伊慕多少钱,说伊慕抄的他家报价。
两家确实报价很像,老友记直接说伊慕多少,在伊慕基础上再让多 ...
生气之余,心里更多的是难过。老友记一直很加油
多说一句,当初家里装修也找了伊慕和老友记,
知道我们找伊慕以后,报价时,老友记直接问伊慕多少钱,说伊慕抄的他家报价。
两家确实报价很像,老友记直接说伊慕多少,在伊慕基础上再让多 ...
也许是我不够宽心,我反复自我安慰,事情却始终不往好的方向发展。
回想最近的几天,这些事情,眼泪就止不住的往下掉。
原来觉得自己很厉害,能够一个人搞定装修,现在看着这么糟糕的局面,感觉自己所有的辛苦都是白费。
出现的问题找到了,不出现的问题有还是没有谁知道呢?
没有了信任,在这样一个装修的新家,我心里只有担忧和惶恐。
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
自己生活工作的环境一直很简单,所以为人处事也很简单。
今天早晨看到家里的一幕我被一秒点燃了,之前积累的情绪到今天全部爆发。
小黄总带人来现场查看维修,也说这一次家里漏水问题已经处理好。下一步就是维修。
我不想不依不饶影响公司的生意,所以我在小黄总第一次带人上门维修后,删了当时的标题。然而后续发展却没有我想的那么顺利,洗衣机拉出来再推进去,洗衣池动过,难道检查相关进水排水不是最基本的么?如果不是你们粗心大意盲目自信,会发生今天的事情么?
从事情发生到现在,第一次检查是洗衣机进水处没有拧紧,导致的水往墙里渗透,到今天的因为维修挪动洗衣机导致的排水松动水漫金山。
的确,这两件都是小事情,一分钟就能解决的小问题,可是因为这样的小问题工人没有在意,导致业主的家里发生的一切,难道不能说明什么问题么?
还有,不要试图推卸责任,虽然我也并没有非要理论出这是谁的责任。什么水电工说洗衣机龙头不是他装的,今天排水不畅导致地上积水是因为洗衣机安装工人胶打多了,对于这些理由,我只能呵呵。所有事情的发生最大的责任体是谁?大家心知肚明。
公司坚持到今天,我理解你的不容易,也请你理解业主的艰辛。今天我会删掉我帖子附加的标题,但这也是我最后一次好说话的为你们考虑。
最后,说一句老友记的广告语:把细节做到极致!
细节决定成败!
[ 本帖最后由 cyxiaoqiao 于 16-4-5 14:45 编辑 ]
今天早晨看到家里的一幕我被一秒点燃了,之前积累的情绪到今天全部爆发。
小黄总带人来现场查看维修,也说这一次家里漏水问题已经处理好。下一步就是维修。
我不想不依不饶影响公司的生意,所以我在小黄总第一次带人上门维修后,删了当时的标题。然而后续发展却没有我想的那么顺利,洗衣机拉出来再推进去,洗衣池动过,难道检查相关进水排水不是最基本的么?如果不是你们粗心大意盲目自信,会发生今天的事情么?
从事情发生到现在,第一次检查是洗衣机进水处没有拧紧,导致的水往墙里渗透,到今天的因为维修挪动洗衣机导致的排水松动水漫金山。
的确,这两件都是小事情,一分钟就能解决的小问题,可是因为这样的小问题工人没有在意,导致业主的家里发生的一切,难道不能说明什么问题么?
还有,不要试图推卸责任,虽然我也并没有非要理论出这是谁的责任。什么水电工说洗衣机龙头不是他装的,今天排水不畅导致地上积水是因为洗衣机安装工人胶打多了,对于这些理由,我只能呵呵。所有事情的发生最大的责任体是谁?大家心知肚明。
公司坚持到今天,我理解你的不容易,也请你理解业主的艰辛。今天我会删掉我帖子附加的标题,但这也是我最后一次好说话的为你们考虑。
最后,说一句老友记的广告语:把细节做到极致!
细节决定成败!
[ 本帖最后由 cyxiaoqiao 于 16-4-5 14:45 编辑 ]
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
昨天上午在我发现家里阳台二次出现问题时联系你们上门维修。
你们的工人先行上门。之前说好的把墙纸踢脚线受潮部分揭开帮助墙体水份挥发。工人来了之后是怎么做的?这个不情愿那个不情愿,一会儿说这个墙纸怎么揭啊一会儿说这个踢脚线没办法拆!
我请问老友记,我家发生现在这样的事情,难道是我不会用水用水不当造成的?不是你们工作失责我的新家会变成这样?!
我在网上发帖曝光,你考虑你公司的声誉,你开始做事了,来看看你做的是什么事情!
这是你在现场的情况下对家里情况的处理!
先来看看我的房间!发生问题的地方是阳台,装修至今因为角阀没有拧紧,家里墙体里渗了几个月的水渗到了今天!
这个角落墙纸已经发霉!
你们的工人也包括你自己最开始不肯拆踢脚线,我再三要求最终不情不愿的拆了!
可是下图画圈的这里不拆是什么意思?!是这里没有受到影响么?!
你们的工人先行上门。之前说好的把墙纸踢脚线受潮部分揭开帮助墙体水份挥发。工人来了之后是怎么做的?这个不情愿那个不情愿,一会儿说这个墙纸怎么揭啊一会儿说这个踢脚线没办法拆!
我请问老友记,我家发生现在这样的事情,难道是我不会用水用水不当造成的?不是你们工作失责我的新家会变成这样?!
我在网上发帖曝光,你考虑你公司的声誉,你开始做事了,来看看你做的是什么事情!
这是你在现场的情况下对家里情况的处理!
先来看看我的房间!发生问题的地方是阳台,装修至今因为角阀没有拧紧,家里墙体里渗了几个月的水渗到了今天!
这个角落墙纸已经发霉!
你们的工人也包括你自己最开始不肯拆踢脚线,我再三要求最终不情不愿的拆了!
可是下图画圈的这里不拆是什么意思?!是这里没有受到影响么?!
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
从我自己发现家里情况到今天,老友记都做了哪些事情?
最开始家里出现问题,我拍照给老友记黄总,次日他也安排项目经理和油漆工上门查看了,上门看了五分钟轻轻松松诊断出了我家的问题,墙体起碱导致的墙纸起鼓!
我信任你们公司,我认为你们专业,我相信了你们的解释!
后来又是我自己在家四处查看发现的主卧墙纸霉变,客厅窗帘附近墙纸霉变!
直接发图给项目经理,联系第二天上门查看,结果呢!约好的时间我父母在家等了半天,没有人来,我询问才知道,哦!项目经理太忙忘记这回事了!
我是不是什么都没说又跟你们重新约了时间?项目经理二次上门,这里看看那里看看,这次是看了够久了,却依旧没有发现问题!
在这样的情况下,我第一次发帖把家里的情况放到网上,我的目的是寻求帮助!
结果呢?我发帖的第二天早晨黄总就登门了,水电工用了一两分钟的时间就找出了问题所在并很快就维修好了!没有更换任何的零部件!!
当场信誓旦旦的告诉我这下没问题了可以放心使用了!并让我把帖子标题改了!
我考虑本就是本着解决问题的目的,于是删掉了帖子标题。
在我删掉帖子标题没有人关注之后又发生了什么呢?原本答应我的第二天工人上门做后续维修也就是揭墙纸拆踢脚线,到了约定的时间了,黄总发来一条信息说油漆工说了今日清明不宜上门,昨天忘记跟我说了!
正如我男友所说,老友记黄总,你和你家工人是睡到了清明节的早晨才知道那天是清明么?!
这些我当时都没有跟你争论,不论真假,我一句话没说,你说推迟一天我就多等一天。
然后呢?又发生了什么?
看我帖子的都知道然后就到了家里直接水漫金山了!
我愤怒,第二次重新改了标题!如第一次一样,老友记黄总很快前来维修,并在我的帖子跟帖表示在现场已多次实验确保没有问题了。你早干嘛去了?!非得等到业主家里一片狼藉了才知道维修好之后试验一下确保维修到位?!
同样,维修好后,老友记黄总依然开始跟我商量修改帖子附加标题!怪我自己太过心软!当你跟我说到公司开业至今,过程中的很多艰辛不易时,我又一次心软了,很懦弱的再一次收起自己的眼泪,删掉了标题!
我两次改标题表达自己的不满,两次因为自己的心软与软弱删掉标题!换来的结果是什么呢?
你并没有因为我家出现的问题引起重视,你并没有因为我的善良站在客户的角度考虑我家遭受的这一切对我的影响!
看看你的处理!
很明显,你从头到尾考虑的都是你自己!
为了不给公司声誉带来负面影响,你每一次处理完问题就是急忙忙的让我删掉标题!为了减少你自己的损失,你的修补工作就是能少一点尽量少一点!比如我刚刚发帖部位的踢脚线!明明都已经湿了,你却当作没看到!
事发至今!你从来都是避重就轻,我家发生的这些问题找各种理由推到其他人身上!看看楼上你的同业万家基和的留言!人家三言两语就准确说出了问题所在!
最开始家里出现问题,我拍照给老友记黄总,次日他也安排项目经理和油漆工上门查看了,上门看了五分钟轻轻松松诊断出了我家的问题,墙体起碱导致的墙纸起鼓!
我信任你们公司,我认为你们专业,我相信了你们的解释!
后来又是我自己在家四处查看发现的主卧墙纸霉变,客厅窗帘附近墙纸霉变!
直接发图给项目经理,联系第二天上门查看,结果呢!约好的时间我父母在家等了半天,没有人来,我询问才知道,哦!项目经理太忙忘记这回事了!
我是不是什么都没说又跟你们重新约了时间?项目经理二次上门,这里看看那里看看,这次是看了够久了,却依旧没有发现问题!
在这样的情况下,我第一次发帖把家里的情况放到网上,我的目的是寻求帮助!
结果呢?我发帖的第二天早晨黄总就登门了,水电工用了一两分钟的时间就找出了问题所在并很快就维修好了!没有更换任何的零部件!!
当场信誓旦旦的告诉我这下没问题了可以放心使用了!并让我把帖子标题改了!
我考虑本就是本着解决问题的目的,于是删掉了帖子标题。
在我删掉帖子标题没有人关注之后又发生了什么呢?原本答应我的第二天工人上门做后续维修也就是揭墙纸拆踢脚线,到了约定的时间了,黄总发来一条信息说油漆工说了今日清明不宜上门,昨天忘记跟我说了!
正如我男友所说,老友记黄总,你和你家工人是睡到了清明节的早晨才知道那天是清明么?!
这些我当时都没有跟你争论,不论真假,我一句话没说,你说推迟一天我就多等一天。
然后呢?又发生了什么?
看我帖子的都知道然后就到了家里直接水漫金山了!
我愤怒,第二次重新改了标题!如第一次一样,老友记黄总很快前来维修,并在我的帖子跟帖表示在现场已多次实验确保没有问题了。你早干嘛去了?!非得等到业主家里一片狼藉了才知道维修好之后试验一下确保维修到位?!
同样,维修好后,老友记黄总依然开始跟我商量修改帖子附加标题!怪我自己太过心软!当你跟我说到公司开业至今,过程中的很多艰辛不易时,我又一次心软了,很懦弱的再一次收起自己的眼泪,删掉了标题!
我两次改标题表达自己的不满,两次因为自己的心软与软弱删掉标题!换来的结果是什么呢?
你并没有因为我家出现的问题引起重视,你并没有因为我的善良站在客户的角度考虑我家遭受的这一切对我的影响!
看看你的处理!
很明显,你从头到尾考虑的都是你自己!
为了不给公司声誉带来负面影响,你每一次处理完问题就是急忙忙的让我删掉标题!为了减少你自己的损失,你的修补工作就是能少一点尽量少一点!比如我刚刚发帖部位的踢脚线!明明都已经湿了,你却当作没看到!
事发至今!你从来都是避重就轻,我家发生的这些问题找各种理由推到其他人身上!看看楼上你的同业万家基和的留言!人家三言两语就准确说出了问题所在!
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
QUOTE:
原帖由 苦咖啡0 于 16-4-7 08:56 发表
还能回复不?
我怕又吞了…
发生这样的事真的很气愤
本来一个多星期前派诺老板还说带我去你家参观的
现在搞成这样子
你的帖子我第一时间看到的
当时不知道派诺说的就是去你家参观
昨天派诺来我家量尺寸才知 ...
感谢你的大义凛然。还能回复不?
我怕又吞了…
发生这样的事真的很气愤
本来一个多星期前派诺老板还说带我去你家参观的
现在搞成这样子
你的帖子我第一时间看到的
当时不知道派诺说的就是去你家参观
昨天派诺来我家量尺寸才知 ...
事发至今,的确我没有一天睡得好,每天宽慰自己,要互相理解。可是结果呢?我理解公司创业至今的不易,老友记理解业主装修新家的不易了么?
我站在公司角度不想影响他做生意,老友记站在我的角度帮我积极认真处理我家问题了么?
很遗憾,这些都没有!
到现在,老友记黄总说的做的最多的事情就是希望我们删掉帖子标题,挽回自己的声誉!
一家公司的声誉口碑是靠自己做出来的!
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
QUOTE:
原帖由 老友记装饰客服 于 16-4-7 13:02 发表
对不起小乔,事情到这一步全是我们的责任,没有及时发现问题的根源,我联系了青田木门,让他上门量阳台的门套从新制作,也联系了地板商让他上门把地板拆开,查看地板和地脚线把受潮的地 ...
你这条留言是什么意思?对不起小乔,事情到这一步全是我们的责任,没有及时发现问题的根源,我联系了青田木门,让他上门量阳台的门套从新制作,也联系了地板商让他上门把地板拆开,查看地板和地脚线把受潮的地 ...
请问你什么时候联系的地板商?!
截止刚刚13点27分,我打电话给地板商家,他们也没有接到你们老友记任何人员的电话!!
家中事发至今,你一直跟我说的是墙体渗水要渗到四五十公分的高度才会波及到地面!你跟我说的是地板没事,现在还没发展到地板!
这跟你说的你联系地板商来上门检查是不是自相矛盾?!
至于你说联系了青田木门,我到现在没有跟青田联系过,我不评价你说话的真假性!
但是我知道的是到目前为止,家中没有任何青田的工作人员上门测量!
麻烦老友记,麻烦黄总,实事求是说话!不要睁着眼睛说瞎话!!
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
感谢楼上各位的关心,最近各种琐事实在太多,我又不想因为家里装修中出现的问题影响自己的心情,所以一直没来更新这个帖子。
我的要求并不高,发生问题难过之余是解决问题,目前已与装修公司达成一致,只要把我家出现的问题和因此可能出现的问题积极应对处理好,我没有其他任何额外要求。
目前家中出现问题的地方墙纸已揭开,帮助墙体水分挥发。主卧地板撬开一块,地板下面未有明显水迹,但为防止地板下面有水气难以挥发影响实木地板,目前也在自然挥发阶段。
装修公司目前的态度也令人满意。
挥发至今,家中墙体手摸上去仍有湿感,我想可能还需要一段时间才能完全干透。
等墙体干透后,装修公司过来进行下一步作业。
希望家中问题能够早日解决。
也再次感谢各位热心小伙伴的关心与过程中的帮助。
我的要求并不高,发生问题难过之余是解决问题,目前已与装修公司达成一致,只要把我家出现的问题和因此可能出现的问题积极应对处理好,我没有其他任何额外要求。
目前家中出现问题的地方墙纸已揭开,帮助墙体水分挥发。主卧地板撬开一块,地板下面未有明显水迹,但为防止地板下面有水气难以挥发影响实木地板,目前也在自然挥发阶段。
装修公司目前的态度也令人满意。
挥发至今,家中墙体手摸上去仍有湿感,我想可能还需要一段时间才能完全干透。
等墙体干透后,装修公司过来进行下一步作业。
希望家中问题能够早日解决。
也再次感谢各位热心小伙伴的关心与过程中的帮助。
- 来自 江苏省
- 精华 1
- 注册 2014-1-15
- 行业 金融保险
在这里,用我家的教训提醒各位正在装修的小伙伴们,水电这些隐蔽工程真的十分重要,容不得一丝马虎与大意。
我愿意理解装修公司的不易,那么多个工地,都是纯手工活,不出一点问题是不可能的。
但是通过我家出现的问题,是不是也可以给更多的装修公司和业主提个醒?
对于装修公司而言,不论业务多么繁忙,工地有多么多,工人手工作业有多难以把控,如果公司在每一个环节之后加强验收管理,是不是很多问题可以杜绝于萌芽状态?
我家此次出问题的地方真的只是一个小问题,内丝弯头缩在瓷砖内较多,导致加上盖板后,水龙头从外在看拧紧了,其实却未拧紧。漏水很小,只能顺着管道往墙体里渗透,所以外在没有任何痕迹,所以漏了几个月直到墙体爆发问题了才发现。
在此也提醒每一个正在施工的工地,排查一下家里每一个阀门处,是否存在同样的安全隐患。
对于每一个业主而言,我想没有一个装修公司能够做到把业主的家当成自己的家来施工吧。所以多多少少总是会出现各种小问题,有些无关痛痒,有些损失惨重。而我们业主们一生又能装修几次房子?也许一辈子的心血都在这一次装修中,所以努力提高自己,加强工地监工很必要。
我一直想如果我能多懂一些装修知识,多去工地跑跑看看,当初自己看到就会知道这是一个安全隐患,也就不会发生今天的事情了。
我愿意理解装修公司的不易,那么多个工地,都是纯手工活,不出一点问题是不可能的。
但是通过我家出现的问题,是不是也可以给更多的装修公司和业主提个醒?
对于装修公司而言,不论业务多么繁忙,工地有多么多,工人手工作业有多难以把控,如果公司在每一个环节之后加强验收管理,是不是很多问题可以杜绝于萌芽状态?
我家此次出问题的地方真的只是一个小问题,内丝弯头缩在瓷砖内较多,导致加上盖板后,水龙头从外在看拧紧了,其实却未拧紧。漏水很小,只能顺着管道往墙体里渗透,所以外在没有任何痕迹,所以漏了几个月直到墙体爆发问题了才发现。
在此也提醒每一个正在施工的工地,排查一下家里每一个阀门处,是否存在同样的安全隐患。
对于每一个业主而言,我想没有一个装修公司能够做到把业主的家当成自己的家来施工吧。所以多多少少总是会出现各种小问题,有些无关痛痒,有些损失惨重。而我们业主们一生又能装修几次房子?也许一辈子的心血都在这一次装修中,所以努力提高自己,加强工地监工很必要。
我一直想如果我能多懂一些装修知识,多去工地跑跑看看,当初自己看到就会知道这是一个安全隐患,也就不会发生今天的事情了。