公职人员违规办案,《政务处分法》第32条严惩,不作为乱作为,让百姓陷入困境,这是严重违法,对事实清楚案件,公职人员,若压着申诉控告不管,且情节严重的,可被降级撤职甚至开除公职,对此类行为,必追责不能手软。