食品安全大于天！
镇江桃天日式料理（国信店）避雷！！！
视频为店内点单的椰汁，满杯黑色絮状物，恶心至极！
9.12日晚，我们一行三人，在桃天日式料理（国信店）椰汁喝出异物（非常多的黑色絮状物），遂叫来服务员，服务员称此为正常现象；要求喊店长处理，服务员当面呼叫店长，于是十多分钟后店长出现，开始消极处理，处理方式极其敷衍，一而再再而三地试探底线，想要大事化小，老板全程隐身未出现，说在外地。期间店长还说出了“食品安全法？你给我普及一下”“所以呢”等极其嚣张且不负责任的言论。之后我们拨打12315投诉，店长闪现，给出免单的处理方式。我们要求老板或当面或语音进行道歉。店长拒绝，并说：“既然这样，那就报警吧。”奇怪的是，警察叔叔出现后之前一直在外地的老板突然“出现”！我们说出诉求后（服务员刚说的免单十老板歉），老板态度恶劣，拒绝调解，于是我们结账并出门，接下来准备走12315程序依法处理。
最气人的是，结账出门后老板对我们进行粗暴拍摄，边拍边大声叫嚷：“这三个人敲诈勒索！因为一杯饮料有问题就要免单700块钱啊！吃霸王餐！”等污蔑诽谤性言论，态度极其器张恶劣。期间还对我以俯拍角度进行极近距离的录像。现已将情况反映给市场监管局，等待后续处理。
作为消费者，当自己的合法权益受到侵害，无论事大事小，都要据理力争。餐饮无小事！我们需要一个道歉！！

菜单上写的椰树牌椰汁，端上来的杯子里乍一看白乎乎啥都没有，吸管一搅全是黑色一大片一大片的絮状物，捞出来长这样

服务员第一反应直接：这是正常现象；店长出面，回复：我们都是用的椰树牌椰汁，都是统一采购的，我们也不清楚怎么会有这个。我们回：这一杯给你喝，行吗？作为餐饮行业从业人员，食品安全法了解吗？店长回：那你给我科普一下吧！我们继续讲道理，店长回：所以呢？……态度极其恶劣！期间老板一直没有出现，店长回复老板在外地。于是我们去老板抖音账号反应问题，遭到老板删评论。中间等待了大半个小时后，我们拨打了12315，店长迅速出面说是给我们三个人免单，我们要求老板道歉，可以当面，可以电话语音。店长：那咱们报警吧。最后警察来了，被称为在外地的老板光速出现，我们说完诉求（服务员说的三人免单的基础上老板要给我们道个歉），老板立马回：我们拒绝，现在请您们买单！我们本来就没想着免单什么的，最重要就是一个好的态度，于是我们决定走12315程序，前台买完单，出门。老板出门大声打电话，并且拿出手机对我们拍摄，边拍边说：这三个人吃霸王餐啊！因为一杯饮料有问题，就想逃单700块钱啊！敲诈勒索！！听说还要去直播间闹是吧？然后镜头直接自上而下对着女生俯拍，距离超级近！态度极其嚣张、恶劣！一副地痞流氓的样子！这样的店还能去吗！！！

态度太恶劣了！极度嚣张！！！从头到尾但凡有个态度好的，这个事情也就过去了。我们要个道歉，人家宁可报警也不肯道歉！我们正常买单出门后，老板而且还恶意怼着我们脸拍视频，污蔑诽谤我们吃霸王餐、说我们敲诈勒索！！！