后一厘米反馈:洛克胡桃(深色A)没货,换成了英伦棕橡(深色B)
我们确认:将电视柜英伦棕橡(深色A)全部换成电视柜洛克胡桃(深色B)书柜衣柜可丽芙樱桃(浅色变动)
但一厘米设计师擅作主张,将家中柜板全部颜色换成洛克胡桃并且下单。设计师的理由就是她自己说的一句(且业主没有认可)“全部换成英伦棕橡”。试问如何理解这个“全部”?厨房怎么不换?柜门怎么不换?偏偏是从头到尾没有要求变动的可丽芙樱桃被换掉了!! 下单图默默发群里,没告诉我们改颜色,没at我们查看,没让我们签字确认,连报价单上都没有注明颜色。
现在就一口咬定以下单图为准,从设计师、到负责人都在推脱不处理。最关键态度真恶劣,是恶劣的程度。甚至告知我“关上门就看不到柜体颜色”。
因为全屋定制可以享受国补,已付了全款。现在告诉我门关上就看不到柜体颜色,不肯换、也不肯拆,如何维权?





