最后,吐槽一下蜜蜂E家,生意能这样做么?
了解蜜蜂E家是因为0511,探过一次店,后因仿古与全抛釉纠结了一段时间,最后决定仿古砖时第二次去。
第一次去已经问过一次价,结果第二次去时再问价,换成了老板,老板报价比上次老板娘高出好多,我说我第一次来时老板娘报价比你低多了,然后他找来老板娘,一番讨论,我也怕折腾了,地砖就定了。
最初我是考虑所有砖在一家买的,比较方便,可是老板娘价格始终不肯将,反复说已经到底了。我实话告知我家马上要用砖,我今天比比质量价格合适就下定了,她始终坚持价格到底了。
所以我厨房卫生间阳台砖最终在另一家,也就是我之前推荐过的店家定了。
第二天两家分别来测量,随后蜜蜂E家老板娘打来电话,表示希望我全家砖都在她家买,说墙砖可以给我便宜,我说我已经在别家交了定金了,老板娘表示可以只在别家买个定金价格的砖,比如只买阳台,另外叮嘱我,毕竟他们在同一个建材城,让我千万别说是她出的主意,就说回家家人商量后还是更喜欢蜜蜂E家所以退订....我考虑这样不厚道,所以没有采纳。
好吧,然后问题就来了,其实客厅地砖加起来费用也不少了,完全超过了我定的第二家店的总价。可是也许在蜜蜂E家看来,这单不值一提吧。
周四联系发货,周五货到了,反复叮嘱的卡子却没送来,不主动告诉我,等我打电话询问才告知忘记了,周六补送过来,我说我家瓦工今天等着贴砖了,早点送。他说好好好。
今天等到九点不见送来,我打电话给老板,他居然给我挂了,也没有再给我回电话,无奈,只好劳烦爸爸跑一趟,我亲自去取总行了吧!
爸爸到了店里,店家只肯给四包卡子,这个卡子难道很贵么?我家不要填缝,我杂砖填缝剂我都没跟你要,我只是要个几包卡子,老板在那嘀咕半天,给了八包。我用不完我再给你退回去,看你这么心疼这几包卡子。
到这里,爸爸始终想法是做生意不容易,大家和和气气哪怕我们吃点亏顺顺利利就行,所以我和我爸态度一直十分客气。
要贴砖了,设计师跟我说我家菱形铺贴,工艺相对复杂,瓷砖店应该是要出草图,另外还要切割好边边角角的砖...
我第一次装修,没有人提醒我,所以买砖时根本没谈到这些。
我打电话给蜜蜂E家老板,好言好语问能不能出张图,老板说不用出图,就这么贴就行了。砖他也没办法加工。
之后设计师又给我打电话,感谢设计师美女的认真细致,告知我最好有图,否则贴出来有没有什么问题很难把控。然后小黄总又说实在没图的话找项目经理和设计师一起过来,现场看看再定。
我又一次致电蜜蜂E家老板,这时候他态度就不好了,把责任推给瓦工,说瓦工事多,要什么图纸,他出不来也不会出,然后就把电话挂了...
我从头至尾都态度十分好,是不是我态度太好了你看我好欺负,你开门做生意的你态度这么强势你的生意能长久?
只能致电项目经理,项目经理说正好前面幢有个老友记的工地户型和我一样,瓷砖也和我一样,所以我只能带着瓦工师傅去人家家现场看看了。
看完回来,瓦工师傅终于开贴了,我也不知道有没有图纸对铺贴效果是不是有很大影响,只能希望一切顺利了。
另外,我的够砖经历告诉我,蜜蜂E家这种店,我不会再去第二次,哪怕他砖质量好,我也不会建议去。我买东西看东西同时看看中商家人品,蜜蜂E家从买砖初始的价格不实在,到中间试图挖墙脚让我退订其他家买他家的砖,到后期送货丢三落四,挂断电话。
我砖已买,不能改变,以上如果有要买砖的看到,希望有所借鉴。