在红豆万花城小程序上买的电影票
因电影院倒闭了
看不了了
去电影院退钱，
电影院说直接在小程序上退
在小程序上退
结果都已经一周了
都没有处理
联系在线客服
一周无回复
打客服电话没有人接
有谁知道找谁解决。