前不久，武汉女孩小可与未婚夫在某摄影店拍摄了婚纱照，很快就收到了店方的寄件，打开一看傻了眼，虽说是小可的婚纱照，但“男主角”却是小可分手4年的前男友。原来，4年前小可和前男友也在这家店拍摄了一组婚纱照，后来两人分手并未取回相册，同时要求商家销毁。小可认为，摄影店工作非常不负责任，她和未婚夫现在已因这事发生了矛盾。

摄影店负责人介绍，他们店最近在清理仓库，在联系小可取回相册时，工作人员只报了小可的姓名，所以才闹了乌龙。他们确实存在一定责任。针对小可提出的相册未按要求销毁的问题，这位负责人表示，她已经收到小可提供的相关证明，但具体情况还需调查核实，目前，当事双方仍在交涉处理此事。

这事儿你怎么看？