在淘宝同一个卖家，买了两个东西，选了两个不同的地址，结果付款后，系统把两个收件地址和收件人改成一样的，收件手机号不一样。卖家给我发了一个快递单。
于是我去和淘宝沟通，他们系统有问题导致我两个东西发到一个地址而有损失。
我的诉求是，由于系统问题导致我的损失，淘宝赔付给我。
结果客服的回复都没有本质的去解决问题，回复如下：
1.我的账号没问题（我问的不是账号问题）
2.系统不会自动改我填的地址（那出现这样的情况，见鬼了？）
3.是不是需要帮忙联系更改快递的地址（他都发了一个快递，你改到哪里去？）

以后尽量不在淘宝买东西。

拼夕夕售后服务还不错

尽量转拼多多

退款试试呢？说另一地址的未收到货。

很正常，你的地址一样的，可以二个包裏合并发货，这样可以省掉一个邮费，至于电话号码不一样还第一次碰到