浙江，杭州。边女士夫妇到杭州出差，入住一家豪华酒店，因为有免费的自助早餐供应，他们来不及吃便想打包带走，却遭到店家拒绝，双方因此起了争执。边女士称，她花了钱，理应有权利打包。

事发当天，边女士夫妇忙完了所有事情后，准备赶早一班车回去，因为时间上安排得有点紧，他们来不及吃饭，但看着手上的早餐券不用就浪费了，想去打包些食物带走。

前两天早上，边女士两人也是赶时间，基本都是打包的，这次她径自走到放着打包盒的柜台边，自己取来几个盒子便装起食物来。

店员看到边女士在打包，就阻止了她。

店员告诉边女士，自助餐不可以打包带出去，她可以在店里吃完了再走，吃多少都行，但就是不可以带走。

边女士说，她们急着赶车，来不及吃了，就想打包点东西带走车上吃。
店员说，自助餐不可以带走，这是规定。

边女士说上面没有提示不可以打包，店里面也没提示不可以，而且柜台上有那么多打包盒，不就是准备给顾客打包的嘛。

她还说，她昨天也是在这里吃饭，也顺便打包了，昨天没有问题，今天咋就不行了呢？她说以前在其他店里吃饭都可以打包的，为什么这家就不可以呢？

她觉得店员看她是外地人，故意为难她。

店员认为，边女士一次打包很多东西，这样造成后面来吃饭的人就没有得吃了。

边女士则不认可，说自己没有拿太多，她有两张券，拿了两份稀饭、三个鸡蛋和四个包子，这些并不算多，并认为自己既然花了钱，理应有打包的权利。

店员突然对边女士说，哪有吃自助餐还想打包的，吃不起就别吃。

边女士听到这样的话感到很不满，双方因此发生争执，于是边女士请来调解员，要店家给个合理的说法。

店家解释说店里也接待散客，那些打包盒是给散客用的，他们也认识到这样说顾客是不对的，对边女士表达了歉意并进行了补偿。

既然店家道歉和补偿自己了，边女士也表示原谅，接受和解。

对于此事，大家意见不一。

有人认为，既然店里没有明文规定禁止打包，那打包是可行的，只是一个人吃的量是有限的，因此不能拿得太过份，否则店家就没办法做了。

但更多的人则认为，吃自助餐是不能打包的，这是众所周知的规定，在开始吃饭的时候就要遵守规定，一次不能拿太多，避免浪费。

1、从法律的角度来讲，边女士因赶时间要求打包自助餐的做法合理吗？

边女士到店里吃饭，与店家形成了一种合同关系，虽然没有书面的内容和要求，但口头约定和交易习惯可以达成一样的协议。

《民法典》第510条，合同生效后，当事人就质量、价款或者履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同条款或者交易习惯确定。

边女士提出要打包解决早饭问题，这个想法很好，但是对于店家来说，这个打包带走的行为超出了自助餐的规定。

虽然法律上没有明文规定自助餐厅不能打包，但按照交易习惯，吃自助餐禁止打包是大家熟知的规定，所以边女士的行为不违法，但违反了店家提供的自助餐服务的规定。

2、有人说为了不浪费食物，把自己多取的东西打包带走，店家可以拒绝吗？

首先，不浪费，光盘行动是大家倡导的生活方式。

外出吃饭时，为了不浪费而将吃不完的食物打包带走，是值得鼓励的行为，但是如果吃自助餐，在开始的时候就应该知道不能浪费，按需按量取食物，避免吃不完的情况发生。

根据《反食品浪费法》规定，提供自助餐服务的，应当主动告知消费规则和防止食品浪费要求，提供不同规格餐具，提醒消费者适量取餐。

为避免浪费，吃自助餐时应当少取多次量力而行，能吃多少取多少，尽量避免多拿了又吃不完。

其次，若顾客是故意多拿而造成吃不完，然后又要求打包带走的，店家可以拒绝。

消费者若造成明显浪费的，店家还有权利要求收取处理厨余垃圾的费用，但这个收费标准应当明示。

3、还有人问，要是吃自助餐偷偷打包是否构成盗窃？

自助餐的食物，原则上是能吃多少吃多少，不能用打包方式带走。

如果偷偷地拿走，即行为人把不是自己所有的，自认为店家没有发现而取得的财物带走，是违约行为，也是一种违法行为。