我是一楼的住户，恳请楼上的业主不要随意随烟头、垃圾，好的环境需靠大家维护，俗话说远亲不如近邻，希望大家将心比心，处理好邻里关系，共同创造舒心的居住环境。最后请物业加大宣传力度，为创造和谐小区尽一份力，不要置身事外，不要只想着收物业费。不是我们业主不交，是因为没有享受到应有的服务，不要把业主想象得有多坏，多从自身找原因。