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    家庭装修  >  [其它话题] 红星美凯龙买的东西怎么维权!!     
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    [其它话题] 红星美凯龙买的东西怎么维权!!      查看: 16212  回复: 13
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    • 注册 2014-10-12
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    红星美凯龙买的东西怎么维权!!

    6月中旬在红星美凯龙订的衣帽间门,到现在都没安装,中途老板下单下错了,返工一次,现在又说到国庆节放假了 物流停发,要等到节后,一个门等了两个月了,我想问问我要怎么维权!





                      
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    • 精华 9
    • 注册 2005-10-29
    • 晒家
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    去红星美凯龙服务台投诉看看




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    • 注册 2014-10-12
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    QUOTE:
    原帖由 my0511小妖 于 17-9-20 10:35 发表
    去红星美凯龙服务台投诉看看
    投诉有没有用啊,太生气了 结婚得婚房弄成这样




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    • 注册 2017-5-2
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    • 注册 2014-10-12
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    QUOTE:
    原帖由 六千转干他 于 17-9-20 10:42 发表

    前台不管用…就直接全国客服热线 然后把你的诉求和愤怒尽情的表达出来  我切身体会 工商治不了的恶商 总部轻松拿下
    热线号码是多少啊




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    • 注册 2010-11-24
    • 行业 商业贸易
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    QUOTE:
    原帖由 呦呦切克闹嘿 于 17-9-20 10:32 发表
    6月中旬在红星美凯龙订的衣帽间门,到现在都没安装,中途老板下单下错了,返工一次,现在又说到国庆节放假了 物流停发,要等到节后,一个门等了两个月了,我想问问我要怎么维权!
    尊敬的顾客您好,很抱歉因送货问题给您带来困扰,如果有任何疑议或投诉,可拨打81980888或者到商场一楼总台,我们有专人为您处理此事!




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    • 注册 2016-5-27
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    门是要做很久的,我5年前装修时问过说要40多天,后来住进去门都没搞好。你如果急用就要提前算好时间的。




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    • 注册 2014-10-12
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    QUOTE:
    原帖由 弱水三千吾爱一 于 17-9-20 13:41 发表
    门是要做很久的,我5年前装修时问过说要40多天,后来住进去门都没搞好。你如果急用就要提前算好时间的。
    已经好几个月了,本来早就该好了,第一次是老板自己下单下错了导致返工,已经让我又等了一个月 ,现在国庆节还有10天就说物流停发




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    • 注册 2014-10-12
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    QUOTE:
    原帖由 红星闪~闪~ 于 17-9-20 12:43 发表

    尊敬的顾客您好,很抱歉因送货问题给您带来困扰,如果有任何疑议或投诉,可拨打81980888或者到商场一楼总台,我们有专人为您处理此事!
    我已打电话给红星美凯龙全国服务热线投诉 如果24小时没有给我回复我再找你们!




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    • 精华 0
    • 注册 2017-3-15
    •  

    你不用打全国的热线。你直接去这边的总服务台找客服部投诉。他们会立马给你解决掉。红星还是比较维护消费者的权益的。这个其实很简单的。逾期的话是按照每日,金额的千分之三。打个比方。总金额三万。她逾期30天。一天是90。30天就是赔你2700。但同时,你也要理解一下他们商家,定制的东西本来就慢,打工的也不容易。到最后的解决方案也要你们自己去协商。




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    • 精华 0
    • 注册 2017-4-4
    •  

    我觉得红星美凯龙东西都不咋的,我家装修在那边订做的,电视柜,茶几,餐桌,做了三个月,最后懒得计较了




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2017-9-5
    •  

    定制的东西确实需要时间久点,但是如果他超过合同上答应给你的时间,你可以去红星美凯龙投诉,一般情况下红星美凯龙对客户投诉还是比较重视的。




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    • 精华 0
    • 注册 2017-8-10
    •  

    遇到这样事情确实挺头疼的。选择很重要。




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