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    » 梦溪论坛 » 家庭装修 » 非常时期家里水阀坏了感谢万家基和售后
    家庭装修  >  [其它话题] 非常时期家里水阀坏了感谢万家基和售后     
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    [其它话题] 非常时期家里水阀坏了感谢万家基和售后      查看: 15384  回复: 10
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    非常时期家里水阀坏了感谢万家基和售后

    今天下午四点左右,打开家里总阀放水,突然水流越来越小,小到变成线状,懵逼了,大过年的加上这个疫情大家都是足不出户,不知道去哪找师傅,师傅是否愿意冒着危险上门
    打了一圈电话,微信上也问有谁认识熟悉的电水工,好不容易师傅是联系上,结果我家因为装潢的早,这个水阀不是常用的型号,五金店也关门,又是一个懵逼
    真是没办法了,就给之前试试给我们家装潢公司打个电话,(12年装潢),电话还是从美团上找的电话还是留言状态,…我这彻底是崩溃了……
    想着现在的疫情,没有水,家里一家老小用水,还要勤洗手,做好消毒越想越绝望
    电话响起来了,万家基和老总给我回了电话,了解情况之后,和我说让我耐心等待,他马上联系当地售后维修,(5:29留的言,5:54回复的电话,6:25售后维修师傅打来电话,七点多就上门了,还带着新的水阀)
    修好了,家里又有水了……可以用水消毒防疫情了
    激动的心情真是…
    (还有就是这次维修万家基和没有收钱,因为在他家装潢的,所以免费维修,大过年的想给师傅个红包师傅也不肯要)搞的我蛮不好意思的。只能发个帖子感谢一下了,谢谢戴师傅,谢谢万家基和张总,感谢!
    庆幸当时选择了这家公司。










                      
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    这个阀质量也太差了,总阀又不天天开关,正常用很少坏。




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    一次装修终身朋友,万家基和随时在您身边!




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    原帖由 我想有颗星星 于 2020-1-30 23:05 发表
    点赞
    谢谢!




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    主要是我们售后是独立的,所以随时可以到的




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    QUOTE:
    原帖由 咩咩麻麻 于 2020-1-30 20:19 发表
    今天下午四点左右,打开家里总阀放水,突然水流越来越小,小到变成线状,懵逼了,大过年的加上这个疫情大家都是足不出户,不知道去哪找师傅,师傅是否愿意冒着危险上门
    打了一圈电话,微信上也问有谁认识 ...
    您好!新阀装上去注意一下,如果过程中有渗水现象及时打电话过来,检查水阀下面是否有水迹,




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    QUOTE:
    原帖由 万家基和客服 于 2020-2-28 09:11 发表
    您好!新阀装上去注意一下,如果过程中有渗水现象及时打电话过来,检查水阀下面是否有水迹,
    好的。白天去看一下!谢谢




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    万家基和以人为本,扎实服务!点赞




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