[ 本帖最后由 adcumcgao 于 17-8-14 21:57 编辑 ]

他们开业我去过，一塌糊涂，很明显快要倒闭的公司，楼主为什么还要交钱？是不是为了贪小便宜？

好像口碑一直不太好

被忽悠了！

楼主不是贪便宜，因为量房的时候，那个叫高冰清的设计师说他们家有跟别家不一样的优势，就是终身保修。只要一个电话，家里有出现问题，一号家居人24小时都会来。因为楼主一个人带个孩子，老公常年在上海出差，就想有这个保修会很方便。楼主90个平方的房子，大概2000一个平方的装修费用，也绝对不是贪便宜了。而且楼主白天上班，周末还得带孩子，他们家说不用操心，所以楼主才选择他们家。后来交了42000的定金以后，楼主又被告知要再交70000才能给开工。楼主当时身上就60000，没办法跟她说先交60000开工，剩下10000多，等楼主一周后再交。后楼主问单位同事，没听说还没开工就要交这么多钱的。楼主找设计师理论，该设计师以楼主不懂这行业搪塞楼主。后楼主带孩子去他公司找她领导退款，该女设计师从头至尾未现身。后又经查，我后交的60000根本不在我的户头上。楼主气急准备报警，后经很长时间查出楼主这60000被转到另外一个业主头上。
楼主现在的房子才开工，楼主是5.27交第一笔款，后来又被逼要交齐全款才给开工。不交就不给开工，这样的装修公司也是醉了。还望大家别被他家这样的噱头骗了。你一旦钱交了想要维权真的是比登天还难。楼主也就是上班族，还要拖个孩子去理论，该设计师和公司的监理总是吼我什么都不懂，说我外行。但是不管本楼主是不是外行，你公司让客户奔着噱头来签合同，签完合同骗完钱，设计师就以离职为借口，推翻之前所有承诺，这样的装修公司你还敢要么？装修是喜事，我家才开工，也报着不会有好的质量好的效果来曝光了。
如果不是气愤至极，楼主也不想刚开工就作死。这样对楼主根本没好处。号称没任何增项，我家增项何止一点点。现在感觉遇到一家好的装修公司，真的比中彩票还难。你本着诚信的态度，去信任他们，可结果却真的让你失望至极。

这家有多垃圾0511上曝光的还少吗

我家就是一号装的，一切按合同办，开工前交一半费用，然后做到哪个阶段付相应的钱，楼主交的钱不在你户头上确实公司有失误，那个保修问题合同上表注的很清楚，楼主可以看装修合同，基础工程一份，主材一份，共两份合同。还有一定要和设计师和项目经理沟通好，装修肯定会有增项，有增项必须让他们告诉你，你要确认同意后才施工！还有尽量避免更改设计，一改全是增加费用

还没删贴，不科学

镇江任何一家装修公司都不存在所谓的“终身质保”，就算你买套房还有设计使用年限50年，我是觉得楼主不应该截屏发聊天记录，应该拍你之前签订的合同，以合同文本来说话，哪家公司合同上都会写清楚你的付款方式以及比例问题，以事实来说话！站在业主角度你不太了解是没有错的，设计师没有沟通清楚也是有责任的，我是觉得一切的口头承诺都不具备法律依据，白字黑字写下来想赖也赖不掉，建议楼主拿出合同上面的付款方式及质保，我想是个装修公司都会有

楼主作为一个女同志，忙装修的事情的确出了问题，感觉挺委屈的，这是可以理解也值得同情！在这里也呼吁大家不管跟哪家公司签合同，都请自己检查审核一下合同格式和文本，确定没问题了再去签，听什么设计师在那瞎掰忽这个承诺哪个承诺的，的确设计师想签单承诺一些不存在的事实，这也是大有人在的，我是觉得这是个别现象！网上也经常看到很多人骂天地合是个垃圾公司一样，其实不怪这些公司的人，作为一个成年人装修是个大事情，麻烦你在交钱签合同的时候看清楚行不行？出了问题了这个委屈那个后悔的！合同上如果有你的签字，写的内容跟你说的不一样的话，在这里的呼吁是不成立的！本人并非装修公司的是学法律的，说话也很直接，做事一向谨慎，还勿见怪

楼主先消消气，不过说道终生质保，现在还有什么东西可以终生质保呢？能维修就不错了。一句很难听的话，就算是两口子都会出现隔阂的吧。不过还是要消消气

首先在这里对您真诚的道歉，由于我们的处理不善，让您遇到了这些问题。所以对于您的诉说，我们为您一一解释。首先表明您在合同履行中如果有任何不理解和不明白的地方、公司希望能以一个合理、理智的方式当面沟通处理！针对您的疑问解答如下：
第一，您所说的终生质保，所有商品都有自己的使用寿命！故所有商品也有它的质保时间！不仅是我公司没有这样的情况，想必镇江应该没有任何一个家装公司可以做到这样的承若。如果把家装分开的话，行业内！我公司承诺服务终生维护，水电质保5年，基装质保2年，主材根据产品的不同，按厂家要求执行1-2年.第二，关于您的合同款交付完才开工，可能中间存在一些误会。您开始与我公司签定的合同价，关于您的合同款交付完才开工，可能中间存在一些误会。在签订合同时双方约定了开工时间以及按工程支付合同金额的时间.双方同意签字盖章！合同才开始履行！您当时与我公司签定了合同总价也确定了支付金额，当时您所交付的金额超出了公司收款比例，这是我公司操作的失误，所以这里给您道歉。为了控制预算，修改了部分施工项目，您与我们变更了合同。新合同价是低于原合同价，才导致出现了您交付的金额接近合同总价，公司表示歉意赠送了一台净水器。对于这一情况，我公司也与您沟通了，又额外赠送一台家用吸尘器，您当时也是知道情况的，为此弥补我公司当时的错误。
第三，关于您的金额打入其他客户账户，是由于我公司有专门的收费系统，那次我们是上门服务，刚好设计师手上有其他大港客户，这是我们的人为操作失误，这里我们很抱歉。再出现这一情况后，我们和及时把款项转回您的账户，没有对您的金钱造成任何损失。
第四，厨房阳台是不用做防水的，因为阳台是封闭的，厨房阳台水都是由管道直接进入下水管，不会接触地面排水，这是与卫生间排水方式不同的，你正常拖地都不会有任何问题，也不建议您做这一块的防水。
希望答复可以让您满意，对于您的问题，我们可以当面沟通，公司会为您解决你的问题。

我诅咒托全家死光！