我先说说我一期未住进枫林湾业主的一些遭遇。
我买的是一期枫林湾19#的业主,记得收房时我太好说话,没对嘉源的n多无理要求说no!(诸如单元防盗门收费、车库超3%面积算钱、自行车库没有接电、没有楼道灯、还有一系列的工程质量问题等也是能忍则忍),很快的就收了房(现在想来也后悔)。在收房时还清楚记得物业的一位负责人说楼道灯等问题肯定会解决,不用担心,但直到今天我也不见任何改观。还有,一期楼里的质量就不多说了,光外场就有大片的地坪下沉,直至今日也没有任何人解决,单元防盗门也从来没有关过。
还有,拿了钥匙以后,我们一直没有进行装璜和居住,后来听说没住的可以退还部分物管费,于是我们上星期便去了一趟物业问情况,没想到刚一问,物业的人就阴阳怪气的说“你是不是要交今年的物业费了才来问这个问题?”我说我们今天才准备装修房子了,所以打算让他们见证一下是不是闲置房。他们说这种情况一开始就要填表(但是拿房的时候并没有任何人跟我们提醒过这事情),现在不认了!我们又说我们没住是事实,你们应该看的到呀。但他们又说,他们的保安不可能每家去巡查的,而且,他们还没有住户的资料。(晕,这样管理还要你保安干吗?档案空白要你物业干吗?),最后还不客气的跟我们吵了一架!!(吵架的东西我就不描述了,但我想不管什么理由,物业都是不应该和业主吵架的。)
我认为我们的物业有很不负责的嫌疑(因为嘉源地产和嘉源物业本是一家,今天的矛盾很可能转嫁到以后的事情上),所以建议大家联合起来炒掉嘉源物业,选择一家真正为我们业主着想的物业公司!!
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我是21幢的,那天来收物管费,我家太阳能漏水,没交。另外,我还提出了几个问题,一是三单元的单元门一直坏而不修,电表周围墙面没有粉刷(以前答应过粉刷的),大门口的几个吸顶灯坏了几个月了,一直不修,太不雅观了,那可是脸面呀,还有小区绿化带里的警示牌全被人踢的变形了,也不换。物管跟我解释,单元门已多次催对方来修了,现在对方就是不来,还说有些事情不是我们想像中简单,我不知有多复杂,莫非嘉源公司差门厂的货款,别人才不来修,我们跟着受苦。至于门口几个吸顶灯的事,说是提的人也不少,物管的领导也提过了,只能做到这一步,收费员还面露难色,欲言又止,我不明白,几个吸顶灯全换了最多几百元,不知是不是不属物管的维修范围,是不是要跟开发商要钱,这个我不懂,反正开发商和物管是一家有点不妥。不过太阳能是修过了。小区卫生还可以,说明嘉源物管管理自己的员工还可以,但涉及与开发商相关的问题,就解决不了了。
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