投诉人：学生家长
被投诉单位：镇江汇武有限公司
法人：王X
涉及金额：3680元
事实与经过：
本人2025年9月为孩子报名该机构武术课程，缴费3680元。
因孩子年龄小，完全不适应课程强度，从未完整上完一节课：
第一次正式上课仅10分钟便哭闹无法继续，教练当场承诺不划课、不算课时；
后续又到店尝试约3次，孩子均因害怕哭闹，始终未正式上课、未消耗任何课时。
报名时，唐教练明确承诺：因个人原因不上课，可按未上课时退费。
我提出退费后，对方完全不答复。后来找到法人王X，2025年12月对方先是承诺7–15天退款，后又推脱年后开会处理，如今直接以公司没钱为由拒不退款，反复拖延、言而无信，属于恶意违约。
本人已多次拨打12345、12315投诉维权，二次协调均无果，相关部门仅能沟通、无强制执行权。
该机构利用预付费模式坑骗家长，退费无门，严重侵害消费者合法权益。
投诉诉求：
1. 依据《消费者权益保护法》《江苏省预付卡管理办法》，未消费的预付款必须全额退还；
2. 要求镇江汇武有限公司及法人王X立即退还未消费费用 3680元；
3. 严惩此类恶意拖欠预付费、不讲诚信的不良机构，维护家长与孩子的合法权益。
[ 本帖最后由 my0511怪兽 于 2026-3-8 10:37 编辑 ]
