老房子办理了三年的电信宽带，三月底到期，电信三月初来电提醒我月底到期了，老房子已经快两年无人居住，我3月20号去营业厅登记办理拆机业务，3月21号10000号来点业务受理了，3月26日来电各种挽留，我明确老房子无人居住，暂时不续了，然后告诉我等通知，之后再无电话联系。3月30日打10000号咨询进度，明确告诉他们如果不给我拆机4月开始会产生费用（固定电话捆绑，多年没有使用固定电话，每月18元费用），31号再次致电10000号，询问进度，和我各种抱歉。没有任何电话回复。4月2日前去营业厅，营业厅人员给我办理了固话拆机业务，这时候已经产生三毛钱费用，我交了19元赶紧把固话停机了。今天再次10000号，还是老一套会尽快办理，然后还是没下文。@江苏电信  你们真正无耻

工信部网站投诉

退过一次宽带，国企的效率低，流程复杂，折磨消费者真是一言难尽

用过一次，保证以后再也不用

我本来也想发帖吐槽电信的。家里买了新房子，准备装修了，跑到电力路电信营业部咨询，想沟通一下电信户外接口到我新房里的位置怎么预先铺设光纤。接待的营业员只说了一句“装修公司都懂得”以后，就极力向我推销他们“定制面板”，六个六千块！