当天清晨，该班数学老师称课本是家长帮忙随机分发，孩子收到破损的纯属巧合。刘某随即表示：“那没事了。”随后，刘某又在群里点名了开学当天给班级学生拍照的家长：“第一天开学你帮忙拍照本来就忙，小朋友的个人照吧就不拍了，拍集体照就得了。我数数就十几个小朋友有个人照，没空就不拍了，要不就全班拍完，不然我们其他家长什么感受。”
拍照的家长只得解释是因为照片众多，没有来得及上传。刘某而后立刻称自己误会了，表达了歉意。1但随即，刘某在群内再次表达了自己的不满，并点名该班的班主任，称她在咨询孩子有关辅导问题时遭到怠慢。
由于不断地指责和发问，该微信群其他家长前来劝和，但被刘某质问：“我的事情不关你的事，既然不关你的事情，你就把你说过的话憋回去，别说了。”1此时，群内也有不少家长现身劝解，但基本被刘某一一怼了回去。之后，该部分微信聊天记录被截屏流传，在互联网引起网友讨论。有网友表示：“作为新生班主任看到这种家长已经心脏骤停了。”
刘某在班级群表示遭到不明人士添加微信辱骂，但无法确定是谁将聊天记录转发。最后，恼怒的刘某在该微信群发布不雅言论，并将辱骂她的网友聊天记录发布，称已向当地派出所和教育局上报。
6日，红星新闻记者拨打刘某电话，显示已经关机，班主任电话也一直未有人接。记者就此事致电辖区东城派出所，对方拒绝了记者的采访。当天，玉林市玉州区网信办向红星新闻证实了此事，表示已经关注到该事件，目前区教育局正在处理。玉州区教育局回复称：“已经成立专门的小组协调和解决此事，具体情况请关注官方通报。”
