商家其实应该解释清楚材质和工艺，顾客毕竟是外行，你这个门套基材应该是实木的，然后外面贴了一层皮，一般有天然木皮，科技木皮和PVC皮。因为基材都是一些速成的杉木 松木 本身纹理颜色并不好看，成本也不高，就是因为市面上很多顾客只看是不是木头，是什么木头却不懂，这种实木的成本还不一定有多层或者复合的成本高。 还有里外都是一样的一般市面上叫做原木门并非实木门。 我一般跟顾客都会解释的很清楚，包括门扇里面的填充材料和比例，你去任何一家店里给你看的小样门扇里面都是90%以上的实木填充，其实基本上出厂的时候都打不到这样的填充比，能达到70%就不错了，当然也有很多卖门的商家自己都不一定了解。