2025年下午在镇江京口吾悦的苹果店买了ipad10代，售价3299元，后加了企业微信，回家在微信指导页面查看官网指导价为2999元，当时要求营业员退还差价，或者退机均被拒绝。打电话给苹果售后，说苹果直营店可以14天无理由退货，不管是否激活系统。找吾悦商场投诉协商解决，商场一女领导过来未主动表明身份，也没三方了解情况，直接只跟店长协商，然后通知我们做什么，我们表达了不同意见，直接打断，让我们走法律程序。店家也依然不同意退差价，以激活过系统拒绝退机。
企业推送的信息应该是官方认可的价格，第三方营销店为什么能自主定价，而不跟官方一致。不是我淘宝或者京东自己搜的价格。
曾在雅戈尔实体店购买衣服，商家主动退还平台活动价格700多块，同样是官方价格，为什么吾悦苹果店能理直气壮的不退差价，也请懂法律的爱心人士给支支招，感谢！

官网是指导价，第三方可以自由定价，但比官网价高的真少见。你买之前不查价格？

        作为商家：随行就市，货卖当时


        作为买家：货比三家


       



        官网价格只是给你参考，没有太大的实际意义

没听过15天无理由退货。
你是不是听错了。那所有人买回去玩半个月再退货？
你说的直营店，有可能说的是网上直营店可以无理由退货吧。搭个运费

你买之前不查官网价格？
这家店不是直营店，可以自主定价，数码产品有的店卖的比官网便宜有的卖的比官网贵，都有。