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» 更改电话套餐万分艰难!
镇江市市场监督管理局
> 更改电话套餐万分艰难!
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更改电话套餐万分艰难!
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yby771516
来自 江苏省
精华 0
注册 2015-9-1
更改电话套餐万分艰难!
电话套餐11月底到期。从10月至11月28日不断与新体营业厅、电话客服要求更改8元电话套餐,二部客服以各种理由不予办理。如果12月电话套餐超出8元的费用由谁负责?恳请贵局帮助维护消费者合法权益!谢谢!
---发自梦溪论坛手机客户端---
回帖推荐
市场监督管理局
于 2023-12-4 10:28 发表
查看完整内容
您好,您反映的问题可以拨打属地市场监管局进行举报,联系电话:85607967,也可拨打12315直接投诉举报电话。
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0
人打赏
2023-11-28 19:23
1楼
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欣欣CZX
来自 江苏省
精华
1
注册 2008-10-22
行业 其它
我上次一打客服电话,立马在线就帮我办理了呀!
---发自OPPO---
2023-11-28 19:43
2楼
只看该作者
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和珅饭庄
来自 江苏省
精华 0
注册 2009-12-16
行业 娱乐餐饮
移动吗?
---发自梦溪论坛手机客户端---
2023-11-28 19:52
3楼
只看该作者
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hong199
来自 江苏省
精华 0
注册 2006-10-28
行业 房产建筑
浪费时间,投诉即可
---发自梦溪论坛手机客户端---
2023-11-28 20:15
4楼
只看该作者
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yby771516
来自 江苏省
精华 0
注册 2015-9-1
中国移动8元。
---发自梦溪论坛手机客户端---
2023-11-28 21:45
5楼
只看该作者
分享本楼
e美莎娜曼曼
来自 江苏省
精华
1
注册 2016-3-20
我之前套餐也是,叫我一年后更改!到了一年,又各种刁难,叫我带身份证去营业厅办理!后来我也懒得去了!有次刷抖音突然刷到遇到这种问题的解决办法!照着抖音话术,重新打了电话,电话那头还在套路我改不了,我直接回他,那我打工信部电话咨询一下!他立马说那他去申请一下,半小时之后告诉我可以改了,还送了我50块钱话费
---发自iPhone 15 Pro---
2023-11-29 06:01
6楼
只看该作者
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wangleiray1029
来自 江苏省
精华
2
注册 2007-9-23
行业 教育科研
工信部投诉,投诉完就办
---发自梦溪论坛手机客户端---
2023-11-29 06:52
7楼
只看该作者
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上官绫儿
来自 北京
精华 0
注册 2011-7-9
行业 其它
好办的,我也是这个办的,下个月生效。微信公众号预约,有电话回访就说要这个8元套餐,就给办了。前提是你之前合约期的套餐到期了
---发自梦溪论坛手机客户端---
2023-11-29 10:47
8楼
只看该作者
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谢尔顿
来自 江苏省
精华 0
注册 2019-4-3
我也8元套餐
---发自华为---
2023-11-30 02:38
9楼
只看该作者
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市场监督管理局
网络发言人单位
来自 江苏省
精华 0
注册 2022-5-11
您好,您反映的问题可以拨打属地市场监管局进行举报,联系电话:85607967,也可拨打12315直接投诉举报电话。
2023-12-4 10:28
10楼
只看该作者
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yby771516
来自 江苏省
精华 0
注册 2015-9-1
您好!11月28日给贵局反复情况,已经1星期才给回复。所谓属地(区)市场监管局难道不是贵局领导吗?为什么举报推给12345呢?真诚希望贵局本着“全心全意为人民服务”的旨宗,“以人民为中心”信念,脚踏实地地努力做好自己的工作,克服官僚主义!
---发自梦溪论坛手机客户端---
2023-12-4 13:21
11楼
只看该作者
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yby771516
来自 江苏省
精华 0
注册 2015-9-1
您好!12315电话11月28日巳经反应。
---发自梦溪论坛手机客户端---
2023-12-4 13:32
12楼
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yby771516
来自 江苏省
精华 0
注册 2015-9-1
您好!属地(区)市场监管局属于(市)市场监管局领导及管理。
---发自梦溪论坛手机客户端---
2023-12-4 13:51
13楼
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