12月31日跨年夜,也是孩子农历生日正日,想着明天在外面办酒又值跨年就想着在外面吃一顿,不愿烧饭了。于是来到了这家私厨,5点50左右确认并支付大众点评套餐,并和他们说。可能会晚点上菜,让他们先备菜,等爱人下班出门了,我就通知他们上菜。6点15分左右我通知他们可以上菜了,于是乎这次晚餐就成了一晚的败兴的开始。先前2道菜很正常,期间他们经理也出来说,外面卡座不忙,但里面包厢比较忙可能上菜会晚。我们也能理解,也没说什么。后来上个豆腐基本是有点温但偏冷的,尝了就知道是做好了放了很久没拿上来的。后面催促了很久你们就是不上菜也把豆腐是冷的事情说了。上菜速度依旧没有改善,上的米饭也是冷的,让你们热了两次。直到7点30分了,你们和我说辣子鸡没了,问我们是否可以换成糖醋排骨,我们也接受了。你们也略表歉意的拿了两张喝茶券给我们。等到7点40菜还没有上我们等不了就走了,你们送的券我们也没拿。因为有道菜没上录入车牌时我爱人随口说了句有道菜没上,要不送我们两小包茶叶吧。你们说的是茶叶贵呢500多一盒呢。我们也没说什么就走了。
以上都不是关键,关键是大众点评团的券啊,我有权点评啊。我就正常点评反应事实情况。商家对外能让人看到的地方说向我们表达歉意加强管理。对系统内居然申诉说意思说我恶意差评讹你们茶叶。你们有时间申诉我恶意差评,你们怎么不走系统内部退我部分款项啊!下面开始贴图。
这是团的套餐
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我的评价及商家反馈
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商家反馈我恶意评价
你们送的免费喝茶券我们没有拿就留在卡座上就是因为这次体验实在太遭心了不愿意再来了。就因为有菜没上在录入车牌时问你们要小包茶叶不肯给就算了,意思我们讹你们茶叶?你家下午开茶馆的吧,就没有小包的茶叶?小包茶抵不了一道菜钱?本来看在孩子过生日面上不和你们计较菜钱,也就在大众点评上表达我正常的体验,现在你们玩这出我就要钱了,把欠我的这道菜的钱给我。而且就这么说了,就算把菜钱给我了,我自己也不会删贴和删大众点评的评论!