提示(一):出险后48小时内报案。
车险相关条款规定,被保险人在保险车辆发生保险事故后应向事故发生地交警部门报案,同时一定要在48小时内向保险公司报案,否则可能直接被拒赔!
提示(二):现场定损估价要慎重。
异地出险后的定损很关键。目前,有两种定损方式可供选择:出险地就近定损和回保单所在地定损。就地定损是由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作,开具定损单据。这是异地出险车辆较为常见的定损方式,建议车主采取。
但由于节假日期间保险公司难免有人手不足的情况,不少车主只能选择回到保单所在地后再定损。特别提醒,选择这种定损方式必须事先报案并征得保险公司的同意,并保存好交通事故证明和交通事故赔偿调解书等相关证据,否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。
提示(三):预防异地修车难理赔。
相关事例显示,不少车主出险后急于赶路,往往自行选择当地修理厂先修理应急,结果却为事后的理赔埋下隐患。在车损不影响正常行驶功能的前提下,保险专家并不推荐就地维修,车主可在定损单上注明回原地修理,并一定要将定损内容描述详细,因为保险公司只对定损单上的定损内容买单。
如果异地出险情况较严重,影响到安全,则车主必须当地修理。理赔专家提示,一般保险公司只认准二级以上资质的维修站,如果车主去达不到标准的维修站或者非保险公司指定的维修站修车,保险公司将会根据市场价格进行核价,报出一个定损价格,超出部分需要由车主自行承担。同时,安邦保险理赔专家建议车主最好携带数码相机,将受损情况拍照留存作为证据。
理赔专家建议,车主在异地修车前,可先将修车厂关于工时、零部件价格等各类报价告知保险公司,征询对方意见。此外,车主修车涉及的各种收费凭证要妥善保管,以备理赔。
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