2025年下午在镇江京口吾悦的苹果店买了ipad10代，售价3299元，后加了企业微信，回家在微信指导页面查看官网指导价为2999元，当时要求营业员退还差价，或者退机均被拒绝。打电话给苹果售后，说苹果直营店可以14天无理由退货，不管是否激活系统。找吾悦商场投诉协商解决，商场一女领导过来未主动表明身份，也没三方了解情况，直接只跟店长协商，然后通知我们做什么，我们表达了不同意见，直接打断，让我们走法律程序。店家也依然不同意退差价，以激活过系统拒绝退机。
企业推送的信息应该是官方认可的价格，第三方营销店为什么能自主定价，而不跟官方一致。不是我淘宝或者京东自己搜的价格。
曾在雅戈尔实体店购买衣服，商家主动退还平台活动价格700多块，同样是官方价格，为什么吾悦苹果店能理直气壮的不退差价，也请懂法律的爱心人士给支支招，感谢！

要不是有个企业微信的图，还真不太会查价格。