我家在2019年的时候在镇江亿都建材城约克专卖店,给家里的新房子定了中央空调和地暖。


       




        我们这个房子是2020年的1月份搬进来的。


        当时安装的时候,主机就被打开修理过,配置的水箱和一些重要的配件都是三无产品,和材料清单不符,内机型号和合同清单也不符合。


       




        直到这个冬天,地暖主机无法启动。


        联系约克售后,维修人员到我家,说检修口和过滤器安装的位置不对,安装在了主机背后,人没有办法过去操作,让我们这边用吊车把主机移动位置。并且让经销商改装管道,把过滤器、检修口管道重新安装便于以后检修和保养。


        后来,约克售后说,这个应该是由当时的经销商林长浩负责,商家拒绝修理,说这应当由售后负责。


       




        实在没有办法了,我们又通过12315进行维权。


        这个前后,到今天大概维权了1个半月,都没有人到我家来具体解决地暖问题。


       




        今年冬天特别冷,而且家里还有个脑溢血的老人,这给我们家的生活造成了很大影响。


       




        装修地暖空调,是一个家里最重要的环节。一定要擦亮眼睛,不要被无良商家欺骗!