其实门我已经看了有一段时间了,一直也在选择,因为门是无售后的,所以我个人还是更倾向于选择一些品牌的。然后想到月星2楼某品牌一个做全屋定制的,也有门的那家,东西看着是不错,价格也有点贵,但是选东西嘛,也有可能这个价格本来超出我预算,可是我看了东西觉得喜欢,也是有买的可能性的。这家店我前后进去3次吧,几乎没有一次有销售主动上次介绍的,都是看看你,该干嘛干嘛,偶尔上来个人,说两句,倒也算了,也许销售模式就不是人盯人的,最近一次我又凑巧经过就去了,一个女销售在我询问的情况下跟我做了介绍,我说我订了个什么什么,她非常不屑的跟我说那是假的,我们是什么什么,怎么真怎么真。我当时就说,也不要说人家假的吧,那可能代理商不一样,或者说,品牌不一样,比如说一个大品牌下面也有可能有些子品牌,针对不同需求的客户,不能说人家是假货不是吗?每一个商家,都应该只需要解释自己商品的优势,价格,品质,服务,你可以提供给消费者的是什么,你能吸引消费者的又是什么,而不是去抬高自己贬低他人,经常有人说消费者是上帝,我并不认同,买卖双方是平等的,我不需要你怎样热情,但起码你要积极且专业的介绍你的东西,而不是去非议别的品牌。但是经常有卖家就让你觉得,除了它家东西是好的,你所有买的别的品牌东西都是假的坏的被骗的。就像之前有些网友帖子上说的,现在的东西品牌众多,相同价位的品牌其实质量没什么大差别,有时候你能争取客户的就是服务,售前服务要专业,售后服务要负责。之前选卫浴就是,我本来是准备选月星一楼的一个品牌,也去过几次,每次想问个什么价格都说,等你确定买了再来谈,我想做一个风水镜,也跟我说做不了,最后去金牌,不管我去几次,那个销售阿姨跟我妈都谈的超级好,每次都说你不买也来坐坐,价格也很实在的跟我算,我提什么产品要求,都说可以达到,老板在跟我说价格时候,也非常爽气,让人就觉得买东西买的心情愉悦。还有些别的其他的吐槽我就不多说了。还有些品牌的销售,连自己产品的性能,材质都说不出个1.2.3.4,你让消费者又怎么能去放心选购呢。跑了这么久市场,让我印象深刻的商家:蓝凯老板真的实在又专业、简一销售热情设计师很专业、金牌不错、去欧派一定要找朱设计师,没看过这么实在的,而且非常专业,对我们这种不停有问题的不厌其烦,良心推荐。德尔的美女销售(也有可能是老板)很热情,大自然有个销售让人感觉介绍产品的时候满专业的,大唐和盛的销售也不错,这些里面有我选择的商家,那我肯定也是觉得好才会选,也有也许因为价格或者式样等原因我根本没买他家东西的商家,但不影响我对他们良好的印象。纯属个人感受。
[ 本帖最后由 alisha99 于 2020-4-10 09:50 编辑 ]