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    » 梦溪论坛 » 市政府工作部门 » 镇江市市场监督管理局 » 梦享智选酒店恶意扣费拒绝退款
    镇江市市场监督管理局  >  梦享智选酒店恶意扣费拒绝退款     
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    梦享智选酒店恶意扣费拒绝退款      查看: 29208  回复: 7
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    梦享智选酒店恶意扣费拒绝退款

    7月11号14点19分预定的酒店
    由于动车没买到酒店附近
    就在14点39分申请了退款，商家拒绝了
    第一时间打电话给平台说要跟商家协商
    然后说取消扣52元
    我打电话问商家这是什么道理，商家推脱给平台，到目前为止，商家是一分钱不想退，
    我没有入驻只是预定，
    第二天我查看这个商家的订单，等于就是我订的时候不可取消，第二天就又可以取消了？
    到目前为止这个商家拒绝退款，这个钱有没有有关部门可以介入处理，
    对这个城市的第一印象就这么差



    ---发自梦溪论坛手机客户端---




    回帖推荐

    市场监督管理局 于 2024-7-16 09:36 发表      查看完整内容    
    您好，关于您预订房退款消费的诉求可以拨打12315帮您进行协商解决！


                      
    2024-7-14 16:04 1楼
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    查下你的订单是不是14点19分可以全额退款取消呢？
    ---发自iPhone 14---





    2024-7-14 16:53 2楼
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    原帖由 Aptx4869. 于 2024-7-14 16:53 发表
    查下你的订单是不是14点19分可以全额退款取消呢？
    你要看不可取消是在最最最下面
    ---发自iPhone 11 Pro---





    2024-7-14 23:15 3楼
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    QUOTE:
    原帖由 Aptx4869. 于 2024-7-14 16:53 发表
    查下你的订单是不是14点19分可以全额退款取消呢？
    第二天它这个订单就可以取消了
    ---发自iPhone 11 Pro---





    2024-7-14 23:16 4楼
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    QUOTE:
    原帖由 蚂蚁骑大象 于 2024-7-14 23:16 发表
    第二天它这个订单就可以取消了
    你的订单本来就是不可取消啊，这有什么问题吗？
    ---发自梦溪论坛手机客户端---





    2024-7-15 06:43 5楼
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    您好，关于您预订房退款消费的诉求可以拨打12315帮您进行协商解决！




    2024-7-16 09:36 6楼
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    QUOTE:
    原帖由 hibinbin 于 2024-7-15 06:43 发表
    你的订单本来就是不可取消啊，这有什么问题吗？
    首先我购买不是为了退的，其次也是第一次碰到不可取消的房间，当然你有钱不在乎，我们一块一块赚出来的，白白扔了做不到。
    ---发自iPhone 11 Pro---





    2024-7-17 14:43 7楼
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    QUOTE:
    原帖由 hibinbin 于 2024-7-15 06:43 发表
    你的订单本来就是不可取消啊，这有什么问题吗？
    145，我要花11个小时送40单外卖才能赚到，你上下嘴皮一动就来了我们穷人比不了
    ---发自iPhone 11 Pro---





    2024-7-17 14:46 8楼
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