12日在常发广场的长申超市买了一盒樱桃，价格也不贵，19.78元，回家吃的时候发现，上面还行，铺在下面的好几颗已经发霉变质，13日没时间，14日周六拿着小票和坏的樱桃找超市服务台投诉，回复处理办法就是根据长申超市的自家规定，只能退款，没有其他补偿，并且说这种梅雨季节，水果买回家应该立即吃掉。也不想跟客服吵，退款后开车往丹徒区回家，回来想想总觉得哪里不对。我查了一下deepseek，樱桃冷藏保存期限应该是7-20天。请各位大佬留言讨论，也没有遇到过这种情况？商家的规定就是对的吗？也没有支持消费者的法规条款？你们如果遇到这种情况会怎么办？

镇江12号入梅，晾的衣服一晚上就发霉了

长申就是恺源的大卖场

长申已经不是刚来镇江的那个长申了 说实话 东西的品质很差

常申刚开的时候我一直在他家买，放弃了大润发。后来陆续开了丁卯店和苏宁店，我就发现常申的水果和水产品，质量不如之前了。现在我喜欢山姆和大润发优鲜下单。常申一个月最多一两趟了。