11月27日，新黄河记者联系到女孩堂姐蔡女士，她对新黄河记者表示，“堂妹和前男友分手已有几个月，在一起的时候他就打过我堂妹。11月21日，男方以自杀相要挟将堂妹骗到外面，随后又骗到民宿中。因为堂妹只有二十岁，没什么防备意识，一走进去就被男方绑起来了。之后他各种折磨我堂妹，打她、喂她吃安眠药等等。11月23日凌晨四点左右，他又用开水烫我堂妹，后来男方以为我堂妹死掉了，才去找警察，11月23日早上七点多我堂妹才被送到厦门大学附属第一医院。这些话一些我是从警方那里了解的，另一些是我堂妹后来清醒意识好一些的时候我们断断续续问她的。”
在蔡女士爆料时提供的一份厦门大学附属第一医院证明书中，新黄河记者看到“体表10-19%烧伤，三度烫伤，二度烫伤等诊断字样。”蔡女士还表示，“目前我堂妹还没有脱离生命危险，医生说她的创伤面太大了，很容易感染。也是到这两天人才能被扶起来稍微坐一会，也能用勺子稍喂一点流食。但是现在每天医药费要四千多，我叔叔是残疾人又是低保户，所以现在特别难。男方是安徽人，警方有联系过男方父亲，但他父亲意思是不管了，也没想出医疗费。我堂妹前几天也没有办法录完整的口供，警方跟我们也是说在侦办。我们家属现在的想法就是先不管后续事情如何发展，目前主要诉求是想凑一点钱先给我堂妹保命。”
另据新京报报道称，11月27日晚厦门市后溪派出所的工作人员称案件正在处理，已将具体情况告知受害者家属。目前厦门市官方部门也已经在和女孩家属对接医药费相关事宜。
