1月6日，镇江公交102路公交车上发生了一幕令人动容的场景。驾驶员邹健在人民街公交站上下客时，注意到一位乘坐轮椅的老人准备上车，邹健见状立即上前，小心翼翼地协助老人安全上车并放好轮椅，并在到达目的地后，再次细心地帮助老人下车。这份突如其来的帮助让老人深受感动，随后，老人特意通过12345市民服务热线，对邹健的善行表达了诚挚的感谢。邹健的这一举动，不仅是对职业责任的践行，更是对尊老爱幼传统美德的生动诠释。
1月12日，镇江公交135路上又发生了另一件暖心事。当天下午15点33分，驾驶员杨斌驾车行驶至松盛园公交站上下客时，发现一位手持残疾证的老年乘客正为如何将电动轮椅带上公交车而犯难。杨斌见状，立刻来到老人身边，将沉重的电动轮椅稳稳抬上了车。约半小时后，当车辆抵达丹徒农贸批发市场公交站后，杨斌再次主动上前，协助老人将电动轮椅安全抬下车。这一系列贴心的举动，让老人和在场的乘客都感受到了冬日里的温暖与关怀。
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