有人说问题的最核心根本点在于，平台是否承担了相应责任。仅退款只是一种处理手段，那是如何判断这种手段适用于哪个情况，这不就得需要凭证么。仅退款之所以让商家厌恶，是因为平台不负责任，大手一挥的仅退款，造假售后、虚假售后，都能有效仅退款，商家不疯才怪呢。从国家层面开始说仅退款需要负法律责任，不搞仅退款了，开始搞处罚，收到就说产品质量有问题，平台直接处罚，也不退货，就是频繁的触发处罚。再就是随便一句话，平台直接判处补寄，商家不补寄就全额退款了，再打上个商品质量问题。慷商家之慨，你让这些平台少抽一分钱都不可能，但是他们去不承担拿钱之后该付的责任。

这是一种平衡，拼多多允许你卖假冒伪劣产品，但有人投诉退货就判罚你。商家也别闹，闹了假冒伪劣商品全给你下架。

问题是假冒伪劣是谁说了算呢？

本来就是国家管理的缺失，任何企业没有权利扣款罚款，国家要制定相关指引，且相关部门要专款随机购买商家产品做检测

众多苦逼商家托起了中国首富