一、注册问题:如果使用镇江手机号提示"手机号超出区域限制"请联系我们.
二、请先尝试使用密码找回功能,实名认证会员、邮箱填写正确、手机填写正确均能自助找回(务必使用电脑浏览器或者MY0511手机客户端操作)
https://passport.my0511.com/lphysignup.php?action=resetpass
如果不记得安全提问可以发邮件或联系QQ申请清空
三、如果忘记用户名怎么办？(建议使用电脑浏览器操作)
通过市民认证、高级市民认证、征婚认证的用户先退出登陆状态，再点击此处（https://passport.my0511.com/lphysignup.php?action=finduser），可以将用户名发送至您通过认证的手机上
未通过认证的用户，请提供注册时填写的身份证号码、手机号码，发邮件或联系QQ
四、如果提示密码过于简单限制登录怎么办？
如果邮箱填写正确请自助找回
如果未填邮箱请按下面第四条申诉
五、登陆提示帐号异常，请修改密码怎么办？
如果你的手机在外地登陆（移动、联通宽带、手机4G也可能会提示），系统会提示帐号异常，请不要惊慌，按提示内容修改一次密码即可。
六、帐号被盗怎么办？
请发邮件申诉并提供以下信息
1.用户名、密码是什么？
2.尽量提供注册时填写的邮箱、QQ号码、手机号码、真实姓名和身份证号码。
3.其他证明ID为你所拥有的理由
七、禁言申诉
如果你的账号被盗用或被系统检测异常，系统可能会禁言，如果24小时内未恢复，请发邮件或联系QQ申诉
八、帐号注销
请使用0511APP注销功能
注意，我们的注销是指禁止该帐号访问论坛和屏蔽所有发贴内容。注册手机将不再允许注册新帐号。
九、企业帐号申诉：提供盖章的帐号所有权说明文件照片。
联系方式：QQ:3884428
邮箱：【此处为站外链接，请谨慎打开】
