下面对讲门锁不上，报修总不见修，门锁不知被什么LJ用胶沾了，害家人在门口站了一个半小时，还花了180元，我们人际关系很单纯的，没有与任何人结怨，我该向谁去索赔。物管管的是什么？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？