您好！对于您这次的遭遇，我们理解您迫切的心情，也积极配合处理事件，本商场第一时间与工商局取得联系，期间工商局来商场了解情况，本商场瑞宝品牌与您之前购买的不是同一家，并且不是在第六空间产生消费行为，所以工商局给予商场回复：我们不需要继续跟进，他们会第一时间与您联系。
镇江第六空间于2015年9月正式开业，瑞宝于2016年1月1日进驻镇江第六空间，这与您当时购买墙纸的发生地不同。您的言论给我们造成了负面的影响，如果您需要与工厂联系售后，我们可以予以协助，感谢您的支持与谅解。