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[ 本帖最后由 爵士信徒 于 18-5-27 23:27 编辑 ]
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镇江运河路店,希望你们尽快解决好我家问题台面
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尊敬的客户:首先非常感谢您使用我们的产品!非常感谢您对欧派的支持!无论我们在任何情况下给您带来的不愉快,镇江欧派全体员工在此给您诚挚的歉意! 为免除您对我们产品有飞单的担心,镇江欧派在此对您做出郑重承诺:提供给您的产品如不是原厂制作,镇江欧派将给您货款的十倍的赔偿。(您可以再次验证:1.拨打欧派集团公司客户中心400-884-1868查证;2.查看现场包装上及柜体板上的条形码;3.查看柜体板上及封边上有无欧派LOGO防伪标识;4.台面查看有无欧派铭牌标贴,台面背面有无欧派标识及生产批次。顺便说明下:条形码不光是用来识别真伪的,也是欧派客户资料存档内容的其中一项,无论您使用了多长时间只要任何一处出现有质量问题,都可以通过条形码调取精确尺寸重新制作。) 就您对我们产品有不认可不接受的地方,在还没有给到您满意的答复之前,在事情还没有结果之前,你就评说我们是“黑社会”这种做法是很不对的。就我们自身而言,每一套产品必须每一个客户现场验收签字后才算得 ...
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QUOTE:
原帖由 俗话说得好 于 15-7-6 15:32 发表
我们愤怒的是如此行业中的大牌,如此高昂的价格还做这种猫腻的丑事,品牌就是质量的保证。听说过假一赔十吗,做错了就应该承担,消费者提的不是无理要求,难道与你们申讨不需要付出时间与精力吗,
我可不指望假一赔十,毕竟我只是普通消费者,没有能力靠这个打假去发财。再说我也没说他家的是假货,要算只能算偷工减料而已,也许还只是特例。事情既然发生了,欧派也中途几次和我电话商讨解决方案,问我的意见如何(从没主动提出更换,而是不停说打磨处理后不会有问题,即使有问题也有5年质保),最终我才提出的 要不三面台面要换一起换(不能因为色差影响我的心情) 要不有问题的这片台面退钱给我们。没想中午接到这个令我极度气愤的电话,我这才一中午没午休发的帖。我们愤怒的是如此行业中的大牌,如此高昂的价格还做这种猫腻的丑事,品牌就是质量的保证。听说过假一赔十吗,做错了就应该承担,消费者提的不是无理要求,难道与你们申讨不需要付出时间与精力吗,
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