总的来说，绝大部分的商家还是非常敬业和靠谱的，装修过程中遇到问题，都能积极的去解决。从目前家里的使用情况来看，还是非常不错的。特别要表扬的是火星人集成灶，前段时间电话打了好几次，预约上门检查和保养，这样的售后服务还是很令人满意的。相信大家选择产品的时候，除了产品本身的质量，售后服务也是很看重的。
说了这么多，下面言归正传，说说我家的王力防盗门。大概在一个月前，防盗门出现了在门外无法打开的情况，当时家里老人急呼呼的给我们打电话，说门锁开不了了。我们先是电话里让她多试几次，可能是因为老人太过着急，还是没有能打开。没办法只有赶回家帮她开门。
老公用钥匙来回转了几圈，好不容易才把门打开。由于是第一次遇到这种情况，心想估计是家人开门的时候不小心钥匙转错了，也就没当回事。但是最近一段时间，频繁出现了这种情况，在门外钥匙开不了门进不来，在门内打不开门出不去。
这种情况对于年轻人来说还好，钥匙来回转几下就解决了，对于家里上了岁数的老人和年纪小的孩子来说，就没办法了。试想一下，万一哪天老人在家开着煤气煮着东西，期间去楼顶晒个衣服，结果回来进不了门，后果会怎样？
于是让老公联系了商家，先是拨打全国400电话没人接，后来又联系了运河路王力防盗门店家，得到的回复是：“门的质保期是一年，我们家的防盗门已经过了质保期，如果上门维修，需要支付上门费50元，材料费另算”。听到这个回复，心里极其不爽。王力防盗门，好歹也算是个知名品牌，等于你家的门刚过一年就出问题？出了问题就要自己承担？问了老公，当初买门的时候有没有问清楚质保期？有没有在单子上注明？结果家里翻了半天，只找到一张收据，上面除了购买日期、金额之类的，其它什么也没有了。 好吧，自认倒霉，怪自己当初就相信你们家的品牌了，其它的也没多问。我们现在也不指望商家能帮我们解决问题了，只是想提醒大家，选择产品一定要了解清楚，王力防盗门请慎重选择！听朋友说，好像我家这种情况已经不是个例了，别的朋友也遇到过这种情况，好吧，对于王力门的质量，我也只能呵呵了！
