照片不是很清楚，大概看玻璃裂的点像蝴蝶状！这就应该是自爆！玻璃由于制造工艺，会有千分之三的自爆率！更换吧！
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原帖由 好镹不见 于 2024-7-24 11:53 发表
所以，这就是很多商家用来当作产品不合格质量差推卸责任的借口，出了问题直接说自爆率完事，不要负责不用赔偿，倒霉的就是消费者
装修过程遇到不少商家，有窗户的，有移门，有卫浴的，对于玻璃承诺终身质保，但是他们也不会说保证不会自爆！而是如果自爆，保证免费更换！所以，这就是很多商家用来当作产品不合格质量差推卸责任的借口，出了问题直接说自爆率完事，不要负责不用赔偿，倒霉的就是消费者
我家去年有一块窗户玻璃裂了，以为是自爆，联系了商家，商家来人看了，说不是自爆，对此我做了相关功课，确认了我家玻璃应该是人为破坏，打裂的，裂纹不同！不过我窗户商家还是帮我免费更换了玻璃！
做为一个消费者，不能一味相信商家所说，他们可能为了自己利益，或者利用信息不对称，忽悠人！但是要想不入坑，还得自己做一点功课才行！
