王钟瑶在2月18日晚上发文称自己的6万元快递在顺丰发丢了,向平台反馈后只得到了1000元的赔偿回复。她表示不能接受这样的处理方式,于是拒绝了赔偿并不断投诉维权。


然而,她的快递仍然没有发回。直到她发微博表明自己是一个台球小网红后,顺丰才将她丢失的物品邮寄回来。历时13天,王钟瑶终于收到了自己丢失的物品,但是邮寄过来的时候东西已经是十分杂乱的了。


作为中国领先的综合性物流服务提供商,顺丰速运以其高效、准时的快递服务赢得了客户的信赖。




这次事件无疑给顺丰的快递服务打了一个大大的问号,希望顺丰能够认真对待每一次服务,不要辜负客户的信任。