我4月底申请移动宽带的，因为我五一要买带网络的电视，起安装调试作用的，装了个每个月300个小时上网时间，我单位有一个新的项目在常州。家里没人，安装好后，就基本没怎么用过。可我7月17号，我手机突然话费不足，（话费和宽带捆绑扣费的）我就上网查我话费清单，我没打几个电话啊? 平时打电话都用常州号码。打10086后查出，是扣了我宽带费100元，我就很郁闷  人不在家说我上网时间超时。经过几番周折说帮我查下，派人查线，可我在家等了一天不见人来，10086打来电话说我路由器耗掉了流量。我又没连接电视更没连电脑。这样的事也有？？5月100，7月100。  你们有这样的事发生吗？请问我要找谁说理去？？？？？？？？？？