我也说几句:在签单时设计师是否告之不足3米的台面也可能出现拼接?如果告之、楼主知情,那欧派毫无责任。但看帖子的描述,楼主显然之前不知情。
现在好多时候商家认为消费者应该理解商家一些通行做法,但作为不接触这行的消费者事前根本不知道去强调、去确认某些问题,一旦发生差错,商家总是轻描淡写地给出他们最方便而不是客户最满意的方案。
这里我真心觉得小牌子有时候更有责任心。我家橱柜第一次做高了6公分,原因是多方面的,我也有责任,但商家二话没说先拉回去重做,老板当时一句话挺让我感动的,他说一切问题以后再说,首先要把橱柜做到客户满意才好!
希望欧派也有负责人出面表明态度,拿出行动。我们愿意相信设计师的态度和应急处理能力不代表欧派的水平。