在无锡的万科经常和国际建材超市百安居，百安居装潢中心，万科体验生活的讲座。不知道镇江的万科有没有类似活动？欢迎万科的业主加入安居乐业菜鸟群25537351。

百安居装潢及万科业主家装知识系列讲座提纲
一、        家装入门
1．        如何认识家装：家装的目的是提供适合家庭居住的空间、改善和充实原户型的功能、强化住宅安全性、提升视觉效果。
2．        空间功能的简述：食、宿、享受阳光和新鲜空气、视听、会客、家庭工作、享受视觉
3．        设计的内容：将住宅功能进行合理分布、调整空间使用、平衡使用和视觉的相互协调
4．        关键点：家装设计不是美术设计、视觉不是设计的唯一内容、强化功能优先的服务理念
二、        设计与造价
1．        隐蔽工程使用性能优先，所以必须用品质优良的材料，这也是百安居的优势
2．        基本装饰材料在满足性能的前提下，更多研究花样和色泽搭配，不必选择高价位商品
3．        设计恰倒好处，可以合理控制费用
4．        不奢谈“风格”，更重视顾客的实际需要
三、        如何选择地面材料
1．        介绍地板的分类实木地板、实木复合地板、强化复合地板、竹木地板，介绍各自性能和优缺点
2．        介绍木地板的使用、选择与整体居家风格的关联
3．        施工安装的注意点
4．        如何简单地判断材料的优劣
四、        如何选择瓷砖类商品
1．        地砖的选择：玻化石、铀面砖；复古砖、镜面砖；
2．        如何选择地砖的规格；各品牌简介；
3．        砖的性能、标准和色泽；
4．        卫生间、厨房、起居室的用砖应当如何把握技巧
5．        介绍几种基本搭配方案
五、        商品与价格
1．        传统市场的销售方式及赢利模式
2．        专卖店的成本高，竞争激烈，经营空间小，被迫采取超常规营销方式
3．        建材超市的价格形成及经营模式决定了价格的真实性和公正性
4．        举例说明：供应商自己的商品，为什么在超市和自己的销售店有差异
六、        装饰市场急需规范
1．        顾客对家装市场价格的误判：按照国标的规范要求，所用的材料和施工手段应该有基本的要求；纯粹的价格比较是不科学的，价格应当是同等条件下的比较
2．        传统业态的经营模式和利润点：转包制和偷工减料，只是维持表面上的美观；低价承接样板房供参观，形成业务后用偷梁换柱的手法降低成本。举例一些装饰公司的操作手法。
3．        百安居装潢全新业态改变了市场格局。全面透明化材料采购、全面透明化人工费计算方式、将管理人员费用和直接成本单列计算的方式。
4．        最根本的差异在于将造价的决定权交给消费者。
5．        完全可以兑现的售后服务承诺。举例说明对售后服务期限承诺的认定。保修2年和保修5年有什么不同
七、        识破家装陷阱
1．        传统格局下的一条龙服务：装饰公司铺天盖地的广告（需要大量成本）、低价承接样板房、形成业务、转包、施工人员的利益保证、材料供应商如何与装饰公司配合
2．        木材、瓷砖、地板、水暖、卫生洁具、橱柜、五金、油漆涂料中各有什么黑洞
3．        装饰公司的三大招数：效果图取胜法、低价吸引温水煮蛙法、材料差价法
八、        百安居装潢
1．        流程化、规范化、标准化、服务化的基本经营理念
2．        维护顾客利益就是维护百安居品牌的经营思路，有顾客满意，就有百安居装潢的发展
3．        更多专注于材料选择、陪导购服务、施工道检和售后服务的意义所在
4．        百安居装潢的质监员制度对于装潢服务产品化的重要意义
5．        顾客培训的超值服务



百安居镇江分公司
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