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    百姓话题  >  [百姓心声] 移动公司私开增值业务收取费用怎么办?     
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    [百姓心声] 移动公司私开增值业务收取费用怎么办?      查看: 1044  回复: 2
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    移动公司私开增值业务收取费用怎么办?

    移动公司私开增值业务收取费用怎么办?
    莫名其妙发现自己手机费用剧增,经下载APP查询发现多了增值业务,让客服提供我开了增值业务的手续,客服不提供。让关闭增值业务,客服说关不了,每月还在乱扣费,怎么办?





                      
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    打了12345,毛用,12345让移动反馈,移动拒不承认,拒不出示开通业务的约定签字,反说自己可以去其指定某某店查询,天天搬砖累的要死,哪有这闲工夫哦,唉,投诉移动还要移动反馈,这有用么?是不是应该让移动的主管部门调查反馈啊




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    QUOTE:
    原帖由 Robust 于 2024-12-4 18:53 发表
    搜工信部网站,直接网站投诉就行,如果没有经过机主本人同意,随便开的业务除了退回所有费用,另外要求运营商给你三倍补偿,机主家人同意开的都不行。

    我这么投诉几次后,现在运营商比我还担心我又开了啥收费业 ...
    具体该怎么操作啊?




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