小孩抓娃娃机器扫码买币,扫码付款成功机器不出币,找服务员不承认看到付款记录也不退钱,打电话给他们老板说在外地没时间处理这点小事,警察过来了看了付款记录让商家退钱服务员和商家老板坚决不同意,态度恶劣,几十块钱的事情耗了两个小时没有结果,最后说法是等第二天早上再过去处理事情,也没有说找谁,没有人站出来表态,说是等二天早上再去投诉,实在不行第二天再报警
本主题由 my0511桂鱼 于 2024-2-18 09:18 关闭
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八佰伴负一楼 夹立方 欺负消费者 怎么维权
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首先!昨晚你们拿着付款记录来到前台,我们很配合的帮你解决,但是你的付款记录上面根本不是我们家的!同时也给你看了我们家的记录是什么样的!你不听不理!报了警,警察取证试了也说你们的付款记录不是我们家的!
其次!联系商场处理,帮你找到了付款的是你们来我们店玩之前的体育彩票那边!但你还是不理,说要找我们要说法!你们从八点四十左右耽搁到我们下班,报警在门口影响到我们家做生意,耽搁电员下班产生加班时间!我们去找谁要说法!
最后,我们监控调出来了!你们根本没有扫码,今天等你一天了也没见你们过来!诋毁诽谤污蔑我们店的声誉!你这边想继续报警我们完全可以接受!
监控中明显看得出来,你们点击了套餐之后,没有扫码的动作!直接打开手机,在原先界面上直接手动输入了28.8!请问哪个店的套餐需要自己输入金额!?我们家的套餐是扫码直接出币!你第二次才扫了屏幕上的码拿着黄色小框来到前台!请问,在所有事情都没有水落石出之前,你们就直接颠倒是非,扭曲黑白!把所有的过错按在我们头上!这就是你所谓的处理方式和解决方案!?