经查，7月10日19时31分，游客朱某波一行4人在洪崖洞游玩时，旅拍推销人员唐某（女）拍朱某波侄女肩膀推销旅拍产品，继而因言语态度问题引发口角纠纷。19时33分，巡逻警力迅速到场处置并进行调处，游客因另有行程安排先行离开。目前，相关部门已通过调取查看现场监控视频、执法记录仪，询问当事人等进一步全面调查核实情况，后续将依法依规、公平公正予以严肃处理。
渝中区文化旅游委对此事给游客带来的不佳体验深表歉意！我们将坚决维护游客合法权益，严厉打击旅游市场乱象，努力为广大游客营造安全、文明、和谐、有序的旅游环境。
九派新闻此前报道：7月11日，游客朱先生发视频反映，其侄女在洪崖洞遭一红衣女子拉拽拍照。视频显示，现场一穿着红色上衣的女子正和两个年轻女子争吵，红衣女子情绪较为激动，有试图抢夺正在拍摄的手机等动作。
朱先生向记者表示，侄女明确拒绝拍照后，被对方拉拽并恶语相向。事后巡逻民警赶往处置，将双方带至派出所调解。“在所里面她（红衣女子）还是一直闹，还说我们先骂她。警方把监控调出来，很明显人家都要走了她还要过来拉拽。”
