国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见(国办发〔2024〕10号)中明确指出:银行要主动推出标准化、多样化的人民币现金“零钱包”产品。而镇江依然有部分银行对“零钱包”不知晓,不了解。例如:江苏银行、邮储银行、农业银行、中信银行等银行。用户表示来兑换“零钱包”,部分银行网点完全不理解是什么东西。未贯彻落实人行江苏分行有关于零钱包的要求。要求人行镇江支行对各银行重申零钱包的要求,保证每一家银行的每个工作人员都熟知该业务。