物业管理处到处乱收费,不服务,不做为不作为,请问一下未认,请问一下物业费收取,请问一下,物业费收取有什么规定?按什么标准收取?小区内公共收入是否应该向业主公布或者分摊扣抵物业费?物业管理上的失误,造成业主的损失,是否应该进行赔偿?物业服务打折扣,业主交费是否应该打折扣或者拒交?