去年在红星美凯龙里叫北美之家的家具店定了一套家具。由于当时水电刚动工,还没有最后确定,交了5000订金,店里私下开具的订货单(大家以后都要注意所有单据必须要通过红星美凯龙的收银台付款)第二次我们过去敲定一下具体款式,(本来想退掉去扬州红星美凯龙买的。后来在价格上又给了点优惠)其中对比两款沙发有些犹豫。又刷卡一万多。交钱时店铺老板(之前店员一直喊他店长)口头答应说反正离提货时间还早,可以再商定沙发款式。
我们信以为真,在交钱的单子上签了名。中途有去过店里两次,每次去都提及沙发款式还没选好。也没有营业员提醒要赶快定款式之类的话。也没有一个电话跟我们确认下单。但是现在去提货,告知我们实货已经在仓库,不要也得要。我说你都不问一下我,怎么知道我们会选哪个柔软度的沙发垫呢!他们回答说因为大多数人选中等的。请问,我为什么要花钱买你们自作主张定下来的东西呢!什么社会了,还来强买强卖了!
问及当时同意我们考虑的事,都以不记得,不太清楚为理由,(谈的时候他也承认,确认下订单的事有失误,没有打过一个电话跟我们确认下单事宜。)后来借着向公司申请的名义,跟我们谈换可以,要贴差价。事实是我之前选的沙发比要换的沙发还要贵。还要向便宜的这套贴差价。哪有这样的道理!
找到红星美凯龙,给出的答复也是只能处于道理上的理解我们顾客的心情,但没法解决!让我们再找3.15去。大家说说一个诚心去买东西的顾客,谁能想到那么多关门过节的细节呢!希望大家总结教训,句句话都要写在纸上。不要相信商家的口头保证!最好自带录音去消费!
我们想你们跟客人讲的话随时都能耍赖、不诚信!既然不给换,那我们就要求一次性开具正规发票吧!现在又来话了,开发票可以,要我们再加几个点的税钱给这家店!还有道理可讲吗!不知道这么大的商场到底是怎么管理的!大家一定要小心谨慎交钱。十几万的家具就是这样的商家卖出来的。大家说说该怎么办!我所说的每一项都是给大家提个醒!钱不交什么都可以同意,交完了,就听卖家指挥吧!
如果有水军出现,我乐意对质!
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到红星美凯龙买美式家具的要小心这家店了!
去年在红星美凯龙里叫北美之家的家具店定了一套家具。由于当时水电刚动工,还没有最后确定,交了5000订金,店里私下开具的订货单(大家以后都要注意所有单据必须要通过红星美凯龙的收银台付款)第二次我们过去敲定一下具体款式,(本来想退掉去扬州红星美凯龙买的。后来在价格上又给了点优惠)其中对比两款沙发有些犹豫。又刷卡一万多。交钱时店铺老板(之前店员一直喊他店长)口头答应说反正离提货时间还早,可以再商定沙发款式。
我们信以为真,在交钱的单子上签了名。中途有去过店里两次,每次去都提及沙发款式还没选好。也没有营业员提醒要赶快定款式之类的话。也没有一个电话跟我们确认下单。但是现在去提货,告知我们实货已经在仓库,不要也得要。我说你都不问一下我,怎么知道我们会选哪个柔软度的沙发垫呢!他们回答说因为大多数人选中等的。请问,我为什么要花钱买你们自作主张定下来的东西呢!什么社会了,还来强买强卖了!
问及当时同意我们考虑的事,都以不记得,不太清楚为理由,(谈的时候他也承认,确认下订单的事有失误,没有打过一个电话跟我们确认下单事宜。)后来借着向公司申请的名义,跟我们谈换可以,要贴差价。事实是我之前选的沙发比要换的沙发还要贵。还要向便宜的这套贴差价。哪有这样的道理!
找到红星美凯龙,给出的答复也是只能处于道理上的理解我们顾客的心情,但没法解决!让我们再找3.15去。大家说说一个诚心去买东西的顾客,谁能想到那么多关门过节的细节呢!希望大家总结教训,句句话都要写在纸上。不要相信商家的口头保证!最好自带录音去消费!
我们想你们跟客人讲的话随时都能耍赖、不诚信!既然不给换,那我们就要求一次性开具正规发票吧!现在又来话了,开发票可以,要我们再加几个点的税钱给这家店!还有道理可讲吗!不知道这么大的商场到底是怎么管理的!大家一定要小心谨慎交钱。十几万的家具就是这样的商家卖出来的。大家说说该怎么办!我所说的每一项都是给大家提个醒!钱不交什么都可以同意,交完了,就听卖家指挥吧!
如果有水军出现,我乐意对质!
我们信以为真,在交钱的单子上签了名。中途有去过店里两次,每次去都提及沙发款式还没选好。也没有营业员提醒要赶快定款式之类的话。也没有一个电话跟我们确认下单。但是现在去提货,告知我们实货已经在仓库,不要也得要。我说你都不问一下我,怎么知道我们会选哪个柔软度的沙发垫呢!他们回答说因为大多数人选中等的。请问,我为什么要花钱买你们自作主张定下来的东西呢!什么社会了,还来强买强卖了!
问及当时同意我们考虑的事,都以不记得,不太清楚为理由,(谈的时候他也承认,确认下订单的事有失误,没有打过一个电话跟我们确认下单事宜。)后来借着向公司申请的名义,跟我们谈换可以,要贴差价。事实是我之前选的沙发比要换的沙发还要贵。还要向便宜的这套贴差价。哪有这样的道理!
找到红星美凯龙,给出的答复也是只能处于道理上的理解我们顾客的心情,但没法解决!让我们再找3.15去。大家说说一个诚心去买东西的顾客,谁能想到那么多关门过节的细节呢!希望大家总结教训,句句话都要写在纸上。不要相信商家的口头保证!最好自带录音去消费!
我们想你们跟客人讲的话随时都能耍赖、不诚信!既然不给换,那我们就要求一次性开具正规发票吧!现在又来话了,开发票可以,要我们再加几个点的税钱给这家店!还有道理可讲吗!不知道这么大的商场到底是怎么管理的!大家一定要小心谨慎交钱。十几万的家具就是这样的商家卖出来的。大家说说该怎么办!我所说的每一项都是给大家提个醒!钱不交什么都可以同意,交完了,就听卖家指挥吧!
如果有水军出现,我乐意对质!
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