建议楼主是否另开一新贴，这些都已经很长时间了
我们一般对客户都至少一年进行一次客户满意度调查，并要形成报告及准备纠正措施，建议物业也搞一次调查嘛，看你们的工作是否得到了大多数业主的认可。

投票标题: 对颐和物业的服务打分（要求置顶）  (单选) [参与投票的会员]
满分 100   5 (1.81%)
优 90～99   18 (6.50%)
良 80～89   49 (17.69%)
中上 75～79   17 (6.14%)
中下 70～74   10 (3.61%)
及格 60～69   17 (6.14%)
差 50～59   11 (3.97%)
很差 40～49   8 (2.89%)
低于 40分   142 (51.26%)