本人在圣象地板定的实木多层地板与踢脚线，铺地板搭配的收边条这些零件是自己购买，ps：店里0.9米的收边条要45一根，我在装修市场20块钱可以买到一根2米的。本人也不擅长磨价格，砍价，于是索性不在他们店里买，交定金时也未涉及这些问题，交定金之后工人去我家量尺寸，我跟圣象的销售在微信沟通，让他们帮我免费装一下收边条，并没有同意，让我交尾款时再谈吧，等我去交尾款，总价应该是8000不到，我也没有再跟她还价，意思跟她谈帮我装一下这些小零件，一共是9个单位要收90元，当时朋友也跟我一起去的，她一开始没有同意，我朋友帮我砍价，问她8000的东西还90元过份吗？她没说话后来同意了。等到了安装踢脚线收边条这天，我接到销售电话，让我给安装费，我云里雾里，问她当时不是谈好了吗？结果销售把未交尾款时的聊天记录给我看，不承认答应过我，其实并不是差这几十元钱，只是觉得做人做生意这么不讲诚信的吗？辩论了几句，她说算了给我装，装好了过两天我去看时发现贴的不好便联系工人，工人说他是顺带帮我贴，贴的不合让我自己打点胶，地板老板告诉他业主不肯负安装费，为我们这个不值当特意跑一趟，过两天有时间路过的时候帮我们打胶，其实也理解师傅因为毕竟没有拿到安装费，但是原因到底出在谁身上

难道现在消费，跟销售谈判时一定要录音才说的清吗？

你应该直接找工人谈价格。跟门店该还价还价。现在这些店不做回头客的生意的。基本都是不欢而散。谁家天天装修，有的人一辈子就1.2套房子。所以，跟这些人就是要压尾款，压定金。你好说话就欺负你，你不好说话就供着你。装修公司和建材行业都是犯贱的行业，目一个是一个，不值得尊重，暴利，黑暗的行业！

我也是第一次搞装修，哎！当时是说交全部款才可以发货的，没经验

希望别人不要再吃同样的亏，花钱给自己找不愉快

我家就是先给定金，装好再给余款

质量不好，上门请了几次维修都不来。算了，以后不会买了！

跟我说，不给齐余款不发货

我这还没住进去呢，哎，以后有问题真是个头疼事儿

真巧了，我家也在装修，避雷了

看了好几个都说他家质量不好

拉黑

这样的说法真的是让人无语了，我们家一直都是购买辅材含安装的，现在有9个单位的门条已经给你免费安装了，再说安装辅材是给工人的辛苦费，你不是也没给吗？还这样说我们，怎能让人不寒心？

现在给我安装了，安装当天不是还不承认吗？

到底谁心寒，一开始答应的好好的，翻脸就不认人

第一：你现在付费了没有?哪来心寒的说法？第二：我们只答应给你免费安装2个单位门条，现在给你都安装9个单位门条了，心寒的该是我们吧。第三：你侵犯人权你知道吗？聊天内容你可以发，但是上面头像和名称你怎么能发出来？你自己头像为什么打马赛克？你也是做销售这行业的

第一，我心寒的不是这90块钱，是你出尔反尔，答应我的不承认，现在还是不承认！
第二，我是做销售的没错，但我做人做事讲诚信，我就是受不了做生意无诚信，到现在还不承认付尾款时答应给我安装全部收边条！

不是安装师傅的问题，是商家的问题

还有，我就问你，交尾款当天，我问你8000块钱我还你90块钱过份吗？你怎么说的！

很明显就是商家一开始承诺包含安装费，到了安装的时候又不想认账了，看看业主是不是好说话，如果好说话钱90块钱，应该能糊弄过去，结果楼主也是直性子人，商家迫于压力让工人免费安装，工人没收到钱，难免安装效果差了一点，工人也同意后期来，建议商家以后说清清楚，地板可以便宜点，但安装费一定要给，我相信其他买家应该能理解，最后闹的不愉快收场。

幸好没选圣象，店家回话态度都凶的要死！

明显是不做回头客，不需要口碑

圣象确实不咋滴，之前销售员不停电话喊过去看，我都说了心理价了，不能给这个价就算，最后还忽悠我过去说可以，结果到了那边又不行了，真庆幸当初美定圣象