说起和惠达的缘份,要追溯到20多年前了。自当初首套房用的惠达卫浴后,以后20来年,换了几套房,一直在用惠达,可以说是情定惠达,不二选择!惠达,一个资深的国内品牌,一路发展,如今又成功上市A股。不容易,值得祝贺。下面说说我和惠达的故事:应该说,惠达是个性价比不错的品牌,使用以来没出现过大问题,偶有小问题也能及时解决。但是,前些日子发生的事,让人感到略有不快。家里的马桶下水不畅,电话售后,售后说:不好意思,师傅在外培训,大概要十天半月才能上门维修……。十天半月!家里马桶不好用怎么办?于是紧急找了个非专业师傅维修,结果不是马桶问题,是下水管堵了……反正是拆拆装装,总算是能正常使用了。近期,儿子的新房正在装修,我们首选了惠达,那天在亿都惠达专卖店定了几千块的卫浴,期间,夫人还和销售说,虽然你们的质量可以,但售后服务要加强,上门维修说是要等十天半月……。事情就是这么巧,前几天非专业师傅抢修的马桶又出问题了,于是电话售后,售后:不好意思,师傅在外培训,大概要十天半月才能上门维修……。(请下次换个理由吧)于是夫人紧急电话亿都惠达专卖店,请协调帮助,在亿都惠达老板的帮助下,下午就安排师傅上门,事情得以圆满解决。在此,一是要感谢下亿都惠达,这次的事本来应该说和你们无关,能积极帮助解决,给你们点个“赞”,二是要感谢上门维修的二位师傅(其中一位应该是管理人员),忙活了二三个小时,分文未取,也给你们点个“赞”。期间,师傅的电话不断(一万个理解,装修高峰,师傅很忙)。马桶的问题还是出在非专业师傅安装不到位(提醒下,专业的事还是交给专业的干)。惠达,惠达。我想和你说:把产品卖出去,只是完成了销售的一部分,在同质竞争激烈的市场,谁在售后上做的好,最终就能站的住,就能赢得市场,你们信不信?最后祝亿都惠达,财源广进,生意兴隆。