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    家庭装修  >  [经验分享] 家庭装修安装空调地暖请不要选择蓝蜗牛舒适家     
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    [经验分享] 家庭装修安装空调地暖请不要选择蓝蜗牛舒适家      查看: 31578  回复: 6
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    家庭装修安装空调地暖请不要选择蓝蜗牛舒适家

    家庭装修安装空调地暖请不要选择蓝蜗牛舒适家,钱赚到手了,也不想维护老客户了,

    我就把我安装的他们的空调和地暖,和想装修的朋友们分享一下。

    给想到蓝蜗牛下单的朋友们一点思想准备。不容易码了这么多字,希望想装修的朋友们耐心看完。


    首先不谈怎么和他们建立起来的合作,说的再怎么天花乱坠也只是把你骗上船罢了。


    前提的沟通,安装什么的,我也不做过多的评价,主要的问题就是出现在售后和质量上


    地暖这个东西大家都知道,只有天冷了才会打开使用,平时根本就是摆设,在使用了两个多月的时候,(也差不多天气暖了没有多少天就要关机)


    突然混水中心的泵发生剧烈的响声,打电话给他们,说肯定是这个泵坏了让先拔了插座,后期要换一个泵,说已经一年了过了保修期,


    只能自己掏钱,好,我答应了自己掏钱,当时地暖可以继续正常工作,(我也搞不清楚了,这个泵的真正作用)。


    眼看过几天天气暖和了地暖都不用了,当时心想现在如果换一个泵到年底不又要过保修期了,所以就等到今年11.29号我联系他们准备换泵,


    12.2号我打钱给他们,让发第一个泵,3号货到了,很快,5号所谓的工程师上门安装换泵,收费150.(这些钱应该不应该付,我也不想计较)


    5号6号地暖没有任何效果,中途不停的联系他们,好说歹说11号工程师又上门了,说有空气需要排气,搞了几分钟说没问题了,


    难而继续没有任何效果,12号联系他们说,不行就重新再发一个泵过来,可能是新泵也坏了,我也同意再发一个,可是接下来到了晚上


    我不停地追问发出来没有发出来没有,他们竟然又说今天礼拜天厂家不发货,好吧,暂且不发火,等


    到了礼拜一你可以发货了吧?竟然又回复我必须要把旧的发过去他们收到了,才会发新货出来,好,我继续不发火


    下午赶紧的顺丰打包货去浙江的厂里面,按道理礼拜二应该发货了吧?好,继续等,礼拜三,终于发出来了,礼拜四终于到了,


    昨天也就是礼拜四东西到了,工程师应该要上门了吧?联系说再等,好,昨天一天没有等到,今天上午我联系他们说今天必须给我上门,


    今天整天时间除了晚饭时间我都可以等,夜里面也可以,回复我今天又没时间,要明天才有时间。你们说来火吧?


    我知道天冷了安装师傅忙,我能够理解给你时间,你们公司理解我了吗?温度这么低家里面一点效果都没有,天天等


    你们看看这样的公司这样的服务,这样的产品质量,换做你,你愿意这样合作吗?


    产品用了两三个月就坏了,坏了自己掏钱还搞不好,维修的工程师,跑来跑去我都觉得不好意思


    另外千万不要听他们的说什么空间太大需要安装大一点的空调什么的,目前我家空调浪费一台1.5匹的,一点点都不需要 。


    [ 本帖最后由 FJR1300 于 2020-12-18 14:42 编辑 ]





                      
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    难道安装的时间紧,我这个后期的就不需要维护了?



    我的时间就不是时间了?还是我的钱赚不到了,就拖拉了?



    做人做事不能这样,况且你们是开公司的,成品质量不把握好,



    这么大的公司连这些易损件都不备货,等着我客户打款再发货,你们的生意也太好做了









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    听这声音确实感觉泵有问题




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    修好了吧,天冷了




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